請求と支払い
請求書を表示
- 設定 > サブスクリプション に移動します。
- 「請求書」セクションの 請求書を表示 をクリックします。
- Stripe カスタマーポータルにリダイレクトされ、すべての請求書を表示およびダウンロードできます。
支払い方法を変更
Stripe カスタマーポータルで支払い方法を更新できます:
- サブスクリプションページの 請求書を表示 をクリックします。
- 支払い方法を更新 をクリックします。
- 新しい支払い方法を追加します (クレジットカード、iDEAL、Bancontact、Apple Pay、Google Pay、EPS)。
自動請求書メールを設定
請求書メールアドレスを設定すると、Screenbird は成功した決済のたびに請求書を PDF として自動的にそのアドレスに送信します。例えば、経理部門に直接送信できます:
- 設定 > 会社 に移動します。
- 請求書送付先メール に希望するメールアドレスを入力します。
- 保存 をクリックします。
メールには公式請求書が PDF 添付ファイルとして含まれ、請求書をオンラインで表示するリンクも含まれます。フィールドを空のままにすると、自動請求書メールは送信されません。請求書は常に Stripe カスタマーポータル経由で利用可能です。
無料トライアル期間
新規アカウントは 7 日間の無料トライアル期間で始まります。トライアル期間中は、すべての機能に完全にアクセスできます。トライアル期間の終了後、最初の請求書が自動的に請求されます。
支払いが失敗した場合はどうなりますか?
支払いが失敗した場合、自動的に再試行されます。支払い方法を更新するための手順を含むメールが送信されます。アカウントは 14 日間アクティブなままです。14 日間支払いが成功しない場合、アカウントは一時的に停止されます。
ヒント: 中断を回避するために、支払い方法が有効であることを定期的に確認してください。