デジタルサイネージとは？仕組み・種類・費用（価格）・始め方をわかりやすく解説

サイネージ（signage）は、英語で「標識・看板」を指す言葉です。デジタルサイネージは、その看板をディスプレイに置き換えたもので、日本語では「電子看板」と呼ばれます。「デジタル看板」などの呼び方も、ほぼ同じものを指して使われています。売り場に置く小さな画面は「電子POP」と呼ばれることもあります。

光る看板（電飾看板）との違いは、内容を入れ替えられるかどうかです。電飾看板は、作った面をそのまま照らすものです。デジタルサイネージは映像・画像・文字を差し替えられるので、季節、時間帯、在庫、行事に合わせて内容を変えられます。

使う目的は、大きく4つに分かれます。

• 販促：セールの告知、新商品、おすすめメニュー、会員登録のQRコード
• 案内：館内マップ、フロア案内、営業時間、順番待ちのお知らせ
• 情報共有：社内ニュース、連絡事項、予定表、安全に関する掲示
• 空間づくり：映像や写真で、お店や施設の雰囲気をつくる

種類の分け方はいくつかあります。小さな店舗の導入で効くのは、まず「配信方式」、次に「置き場所と画面の形」です。

小さな店舗や事務所なら、屋内用の画面に、クラウド型の配信ソフトを組み合わせる形が中心になります。Screenbirdはこのクラウド型で、画面は横向きでも縦向きでも使えます。

自作はできます。手持ちのテレビとパソコンがあれば、画像やスライドを映し続けるところまでは、今日からでも試せます。ただし、画面が増えたり、更新が増えたり、画面が止まっても誰も気づけなかったりすると、自作のほうが手間になります。方法ごとに、向き不向きを整理します。

無料で使えるサイネージソフトもあります。画面数、保存容量、機能、サポートに制限が付くことがあるので、制限を確認してから選んでください。Screenbirdには無料のプランはなく、7日間のトライアルで試す形です。

1. 1

   目的と置き場所を決める

   何を伝えたいか（例：おすすめメニュー、待ち時間の案内）と、誰がどこで見るかを決めます。人が立ち止まる、座る、並ぶ場所は、画面が見られやすい場所です。画面の向きと大きさも、ここで決まります。

2. 2

   画面と再生機器をそろえる

   手持ちのテレビにHDMI入力があれば、そのまま使えることが多いです。画面の置き場所に電源とWi-Fiが届くかを確認し、再生機器を選びます。新しく買うなら、サイネージ向けのAmazon Signage Stickが候補になります。

3. 3

   配信ソフトを選んで登録する

   後述の「選び方のポイント」の観点で配信ソフトを選びます。Screenbirdなら、ブラウザで登録するだけで、パソコンへのインストールは不要です。7日間のトライアルで、使い心地を確かめられます。

4. 4

   コンテンツを作る

   テンプレートから選び、文字と写真を入れ替えます。1枚に詰め込まず、離れた場所からでも読める大きさの文字にします。一度に作り込まず、まず数枚から始めてください。

5. 5

   画面をつなぎ、配信と運用のルールを決める

   Screenbirdでは、テレビに表示されたコードをダッシュボードに入力すると、その画面に内容を送れるようになります。時間帯や曜日のスケジュールを設定したら、誰がいつ内容を更新するかを決めます。古い情報を映し続けるサイネージは、ないほうがよいからです。

• 費用がかかる：機器、配信ソフト、設置、電気代、保守と、継続的な費用もあります。
• 内容を作る手間がある：魅力的な内容には、時間と工夫が要ります。古い内容を放置すると、かえって逆効果になります。
• 置き場所で見え方が変わる：光の反射、見る距離、人の動線で、見やすさは大きく変わります。
• 通信環境に左右される：クラウド型はインターネットを使います。回線が切れたときの動作を、契約前に確認してください。
• 機器は故障する：画面や再生機器が壊れたときに、誰が交換するかを決めておく必要があります。
• 著作権に注意：音楽、映像、写真、他社のロゴなどは、使う権利があるものだけを使ってください。