De AI Assistent gebruiken | Screenbird Help

De AI Assistent zit in je dashboard. Typ in je eigen woorden wat je nodig hebt: de assistent beantwoordt vragen over Screenbird en over je eigen schermen, en kan het werk ook voor je doen, zoals een scherm koppelen, content op een scherm zetten, een afspeellijst bouwen of een ontwerp maken. Elke wijziging verschijnt eerst als kaart die precies laat zien wat er gaat gebeuren. Er verandert niets totdat je op de knop op die kaart klikt.

De assistent openen

Op een computer klik je op de ronde knop rechtsonder in het dashboard. Als je de muisaanwijzer erboven houdt, verschijnt het label AI Assistent. De assistent opent als paneel aan de rechterkant; sleep de linkerrand om het breder te maken.
Je kunt ook onderaan in het zijmenu links op Hulp klikken om de assistent te openen.
Typ je vraag in het zoekvenster (Ctrl+K of Cmd+K) en kies Vraag de assistent.
Op een telefoon tik je op de assistent-knop in de balk onderaan. De assistent opent als volledige pagina.

Wat je kunt vragen

Vragen, bijvoorbeeld:

Hoe iets in Screenbird werkt.
Welke schermen online zijn, wat waar speelt, of wat er in een afspeellijst of planning staat.
Welk apparaat met Screenbird werkt.

Taken, bijvoorbeeld:

Een scherm koppelen, herstarten of aan- of uitzetten.
Content op een scherm zetten, permanent of tot een bepaalde datum en tijd.
Afspeellijsten en planningen maken en aanpassen.
Apps toevoegen, bestanden in mappen ordenen, of items hernoemen, verplaatsen en verwijderen.
Een nieuw ontwerp maken vanuit een beschrijving, of het ontwerp aanpassen dat je open hebt in de Designer. Zie Ontwerpen hieronder.

Bevestigen of annuleren

Elke wijziging verschijnt als kaart met de details: welk scherm, welke content, welke naam. Klik op de knop op de kaart om de wijziging uit te voeren, of op Annuleren om hem te laten vervallen.

Eén kaart kan maximaal 4 stappen bevatten, bijvoorbeeld een afspeellijst maken, drie bestanden toevoegen en die naar een scherm sturen. Klik op Uitvoeren om de stappen een voor een uit te voeren. Mislukt een stap, dan laat de kaart zien waar het is gestopt.
Verwijderde items gaan naar de prullenbak, waar je ze 30 dagen kunt herstellen.
De assistent werkt met je eigen rechten, dus hij kan nooit meer doen dan je rol toestaat.
Hij handelt alleen als jij erom vraagt. Uit zichzelf voert hij geen wijzigingen door.

Foto's en video's toevoegen

Klik op Bestand toevoegen of sleep bestanden op het paneel. Je kunt maximaal 10 afbeeldingen of video's per bericht toevoegen; pdf's gaan via Bestanden. De bestanden worden in Bestanden opgeslagen zodra je het bericht verstuurt: in de map die je open hebt, of in de map die je noemt. Vraag daarna bijvoorbeeld om ze op een scherm of in een afspeellijst te zetten.

Ontwerpen

Beschrijf wat er op het scherm moet komen, bijvoorbeeld "een lunchkaart met drie broodjes en hun prijzen" of "een actie voor onze nieuwe sneakers". De assistent maakt drie ontwerpen, elk met een eigen opmaak en een foto die bij het onderwerp past. Kies er een op de kaart Kies een ontwerp: het ontwerp wordt opgeslagen in Bestanden en opent in de Designer.

Liever beginnen met een sjabloon? Vraag er een, bijvoorbeeld "een happy hour-sjabloon". De assistent stelt een passend sjabloon voor op een kaart; bevestig het en het sjabloon opent in de Designer, klaar voor je eigen teksten en foto's. Zie Een sjabloon vinden.

Heb je een ontwerp open in de Designer, vraag dan in je eigen woorden om aanpassingen: andere teksten of prijzen, andere kleuren of lettertypes, een andere opmaak, een andere foto, of een element erbij of eraf. Je kunt ook om een ander formaat vragen, bijvoorbeeld staand in plaats van liggend. De assistent verdeelt de inhoud dan opnieuw over het ontwerp.

Een aanpassing wordt direct opgeslagen en verschijnt op de kaart Ontwerp aangepast. Klik op die kaart op Ongedaan maken om terug te gaan.
Elke opgeslagen wijziging gaat binnen een paar seconden naar de schermen die het ontwerp tonen. Wil je eerst iets uitproberen, werk dan in een kopie.
Tekst die je niet hebt gegeven, zoals een prijs of een adres, verschijnt als plaatshouder tussen vierkante haken, bijvoorbeeld [prijs]. Vervang die door je eigen tekst.
De assistent gebruikt je huisstijlkleuren en -lettertypes als je die hebt ingesteld. Heb je nog geen huisstijl, dan biedt hij aan die eerst in te stellen: geef het adres van je website en hij neemt je kleuren, lettertypes en logo over. Die verschijnen op de kaart Huisstijl instellen. Klik op Toepassen om ze op te slaan, of ga verder zonder. Zie Bedrijfsinstellingen en huisstijl.
Ontwerpen en foto's tellen mee voor de maandelijkse gebruikslimiet van de assistent.

Taal

De assistent antwoordt in de taal waarin je schrijft, in alle 15 talen van het dashboard.

Wat de assistent niet doet

Je abonnement, het aantal schermen of je betaalgegevens wijzigen: ga naar Instellingen > Abonnement.
Teamleden uitnodigen of rollen wijzigen: ga naar Teams.
Een Google-, Microsoft- of social-media-account koppelen: ga naar Instellingen > Koppelingen.

In die gevallen vertelt de assistent je waar je moet zijn en kan hij de pagina voor je openen. Hij kan fouten maken, dus controleer belangrijke informatie.

Er is iets misgegaan

Je hebt het verkeerde item verwijderd: vraag de assistent het te herstellen, of herstel het zelf via de pagina Prullenbak. Items blijven daar 30 dagen bewaard.
Tijdelijke content staat nog op een scherm: vraag de assistent die te stoppen. De vorige content komt dan terug.
Er staat verkeerde content op een scherm: vraag de assistent de juiste content erop te zetten, of stuur die zelf naar het scherm.
Een antwoord klopt niet of helpt je niet verder: klik onder het antwoord op Niet nuttig. Dat helpt ons de assistent te verbeteren.

Gesprekken

De knop Nieuw gesprek start een leeg gesprek.
Klik op de knop Eerdere gesprekken om eerdere gesprekken te bekijken.

Contact met support opnemen via de assistent

Kan de assistent je niet verder helpen, of vraag je om met een persoon te spreken, dan maakt hij een bericht voor support klaar op de kaart Naar support sturen. Klik op Verzenden om het te versturen. Je bericht gaat samen met het recente gesprek en je accountgegevens naar support, zodat je niet alles opnieuw hoeft uit te leggen. Support antwoordt binnen één werkdag per e-mail.

Limieten

Elk account heeft een maandelijkse gebruikslimiet voor de assistent. Bereik je die, dan laat de assistent dat weten; mail support@screenbird.app om de limiet te laten verhogen.

Privacy

Je gesprekken worden bij je account opgeslagen. Ons supportteam kan ze lezen om je te helpen en om de assistent te verbeteren. De assistent wordt niet getraind op jouw gegevens. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.