Eliminare e ripristinare l'account

Eliminare l'account

Solo il proprietario dell'account può eliminarlo.

1. Vai a Impostazioni > Azienda.
2. Scorri verso il basso fino a Elimina account.
3. Fai clic su Elimina.
4. Inserisci la tua password per confermarlo.
5. Verrai disconnesso e riceverai un'email di conferma.

Cosa accade dopo l'eliminazione?

• Il tuo abbonamento viene sospeso (non verranno più addebitati costi).
• I tuoi dati, file, schermi e impostazioni vengono conservati per 30 giorni.
• Dopo 30 giorni, tutto viene eliminato definitivamente e non può più essere ripristinato.
• I membri del team non possono più lavorare nell'account. Al momento dell'accesso, vedranno un messaggio indicante che l'account è stato eliminato.

Ripristinare l'account

Entro 30 giorni dall'eliminazione, puoi ripristinare il tuo account come proprietario:

1. Accedi con le tue credenziali esistenti.
2. Vedrai una pagina con il messaggio che il tuo account è stato eliminato.
3. Fai clic su Ripristina account.
4. Il tuo account viene ripristinato immediatamente, insieme al tuo abbonamento, ai dati e alle impostazioni.

Attenzione: Se il tuo account si trovava nel periodo di prova gratuito, il periodo di prova continuerà durante l'eliminazione. I giorni rimanenti non verranno sospesi. Ripristina quindi il tuo account il prima possibile se cambi idea.

Attenzione: Dopo 30 giorni non è più possibile il ripristino. Tutti i dati, i file e le impostazioni verranno eliminati permanentemente.

Differenza tra disdetta e eliminazione

	Disdetta abbonamento	Eliminazione account
Accesso	Fino alla fine del periodo di pagamento	Rimosso immediatamente per i membri del team
Dati	Rimangono conservati	Conservati per 30 giorni, poi eliminati
Ripristino	Riattiva l'abbonamento	Ripristina entro 30 giorni
Costi	Nessuno dopo il periodo di pagamento	Nessuno dopo l'eliminazione