Fatturazione e pagamenti
Visualizzare le fatture
- Vai a Impostazioni > Abbonamento.
- Fai clic su Visualizza fatture nella sezione "Fatture".
- Verrai reindirizzato al portale clienti di Stripe dove potrai visualizzare e scaricare tutte le tue fatture.
Modificare il metodo di pagamento
Nel portale clienti di Stripe puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento:
- Fai clic su Visualizza fatture nella pagina dell'abbonamento.
- Fai clic su Aggiorna metodo di pagamento.
- Aggiungi un nuovo metodo di pagamento (carta di credito, iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay o EPS).
Impostare l'indirizzo email per le fatture
Puoi impostare un indirizzo email separato dove ricevere le tue fatture:
- Vai a Impostazioni > Azienda.
- Inserisci l'indirizzo email desiderato in Email fatturazione.
- Fai clic su Salva.
Periodo di prova gratuito
I nuovi account iniziano con un periodo di prova gratuito di 7 giorni. Durante il periodo di prova hai accesso completo a tutte le funzioni. Dopo la scadenza del periodo di prova, la tua prima fattura verrà addebitata automaticamente.
Cosa succede se un pagamento non va a buon fine?
Se un pagamento non riesce, tentiamo automaticamente di riprovare. Riceverai un'email con le istruzioni per aggiornare il tuo metodo di pagamento. Il tuo account rimane attivo per 14 giorni. Dopo 14 giorni senza un pagamento riuscito, il tuo account viene temporaneamente sospeso.
Suggerimento: Controlla regolarmente se il tuo metodo di pagamento è ancora valido per evitare interruzioni.