Fatturazione e pagamenti
Visualizzare le fatture
- Vai a Impostazioni > Abbonamento.
- Fai clic su Visualizza fatture nella sezione "Fatture".
- Verrai reindirizzato al portale clienti Stripe dove potrai visualizzare e scaricare tutte le tue fatture.
Modificare il metodo di pagamento
Nel portale clienti Stripe puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento:
- Fai clic su Visualizza fatture nella pagina dell'abbonamento.
- Fai clic su Aggiorna metodo di pagamento.
- Aggiungi un nuovo metodo di pagamento (carta di credito, iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay o EPS).
Impostare le email di fattura automatiche
Imposta un indirizzo email per le fatture e Screenbird invierà automaticamente la fattura come PDF a quell'indirizzo dopo ogni addebito riuscito, ad esempio direttamente al tuo reparto contabilità:
- Vai a Impostazioni > Azienda.
- Inserisci l'indirizzo email desiderato in E-mail di fatturazione.
- Fai clic su Salva.
L'email contiene la fattura ufficiale come allegato PDF e un link per visualizzare la fattura online. Se lasci il campo vuoto, non invieremo email di fattura automatiche; le tue fatture rimangono sempre disponibili tramite il portale clienti Stripe.
Periodo di prova gratuito
I nuovi account iniziano con un periodo di prova gratuito di 7 giorni. Durante il periodo di prova hai accesso completo a tutte le funzioni. Al termine del periodo di prova, la tua prima fattura verrà addebitata automaticamente.
Cosa succede in caso di pagamento non riuscito?
Se un pagamento non riesce, tentaremo automaticamente di nuovo. Riceverai un'email con le istruzioni per aggiornare il tuo metodo di pagamento. Il tuo account rimane attivo per 14 giorni. Dopo 14 giorni senza un pagamento riuscito, il tuo account verrà sospeso temporaneamente.
Suggerimento: Controlla regolarmente che il tuo metodo di pagamento sia ancora valido per evitare interruzioni.