Gérer votre abonnement : plan, écrans et période de facturation

Ouvrir votre abonnement

1. Cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche dans la barre latérale.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Cliquez sur Abonnement dans la barre en haut.

Vous voyez votre plan actuel, le nombre de licences d'écran, votre espace de stockage et votre période de facturation.

Ajouter ou supprimer des écrans

1. Cliquez sur Modifier à côté de votre plan.
2. Utilisez les boutons + et - à côté de « Nombre total d'écrans » pour ajuster la quantité.
3. Cliquez sur Confirmer.

Lorsque vous ajoutez des écrans, la différence est facturée immédiatement (au prorata de la période restante). Lorsque vous supprimez des écrans, la modification s'applique également immédiatement.

Attention : Vous ne pouvez pas réduire le nombre d'écrans en dessous du nombre actuellement utilisé. Déconnectez d'abord un écran si vous souhaitez réduire.

Modifier la période de facturation

Du mensuel à l'annuel (upgrade)

Cette modification s'applique immédiatement. La différence est ajustée sur votre prochaine facture. Vous économisez 20 % avec un abonnement annuel.

1. Cliquez sur Modifier.
2. Basculez la période de facturation de Mensuel à Annuel.
3. Cliquez sur Confirmer.

De l'annuel au mensuel (downgrade)

Cette modification s'applique uniquement à la fin de votre période annuelle actuelle. Jusqu'à ce moment, vous conservez votre abonnement annuel.

1. Cliquez sur Modifier.
2. Basculez la période de facturation d'Annuel à Mensuel.
3. Vous voyez une notification avec la date d'application de la modification.
4. Cliquez sur Confirmer.

Après confirmation, une bannière bleue apparaît sur votre page d'abonnement avec la modification prévue. Vous pouvez l'annuler à tout moment via le bouton dans la bannière.

Modifier votre plan

Screenbird propose deux plans : Screenbird et Screenbird+. La différence est le support prioritaire chez Screenbird+. Toutes les fonctionnalités sont identiques.

1. Cliquez sur Modifier.
2. Choisissez le plan souhaité en bas.
3. Cliquez sur Confirmer.

Espace de stockage supplémentaire

Chaque écran inclut par défaut 10 GB d'espace de stockage. Vous pouvez ajouter du stockage supplémentaire par tranches de 25, 50, 100, 250 ou 500 GB.

1. Cliquez sur Modifier.
2. Choisissez la quantité souhaitée sous Espace de stockage supplémentaire.
3. Cliquez sur Confirmer.

Résilier votre abonnement

En tant que propriétaire, vous pouvez résilier votre abonnement.

1. Faites défiler vers le bas sur la page d'abonnement.
2. Cliquez sur Résilier l'abonnement.
3. Sélectionnez une raison et confirmez.

Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Après cela, votre compte sera désactivé.

Conseil : Après résiliation, vous pouvez réactiver votre abonnement tant que la période de facturation est encore en cours. Cliquez sur Réactiver l'abonnement dans la bannière qui s'affiche.