Conditions Générales

Version 3.0, mars 2026

Ceci est une traduction des conditions générales néerlandaises. En cas de divergence, la [version néerlandaise](/nl/terms) prévaut.

1. Definitions

• Screenbird : le service proposé par Screenbird (Chambre de Commerce 50466542), établi à Groningen, Pays-Bas
• Service : la plateforme Screenbird d'affichage numérique, y compris le tableau de bord, le lecteur, le stockage et toutes les fonctionnalités associées
• Client : la personne morale ou physique agissant à titre professionnel ou commercial qui crée un Compte
• Compte : accès au Service après inscription
• Contenu : tous les fichiers (images, vidéos, documents) téléchargés par le Client sur le Service
• Écran : un appareil qui diffuse du contenu via l'application lecteur
• Abonnement : le contrat entre le Client et Screenbird pour l'utilisation du Service

2. Applicabilite

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toute utilisation du Service et à tout contrat entre Screenbird et le Client. Les conditions divergentes du Client ne s'appliquent pas, sauf acceptation écrite par Screenbird.

Le Service est destiné exclusivement à un usage professionnel (B2B).

3. Inscription du compte

Creation d'un compte

Le Client crée un Compte via le tableau de bord ou via une connexion OAuth (Google ou Microsoft). Le Client garantit que les informations fournies sont exactes et à jour.

Responsabilite

Le Client est responsable de la confidentialité des identifiants de connexion et de toutes les activités qui ont lieu sous le Compte.

Membres d'équipe et rôles

Le Client peut inviter des membres d'équipe et attribuer des rôles (propriétaire, administrateur, membre). Le Client reste responsable des actions des membres de l'équipe.

4. Fourniture du service

Screenbird offre les fonctionnalités suivantes :

• Télécharger et gérer du Contenu (images, vidéos, documents)
• Créer et modifier des playlists
• Configurer des horaires via le calendrier (événements, récurrence, contenu par défaut)
• Push-to-screen : envoyer du contenu directement aux écrans
• Associer des écrans à l'aide d'un code de couplage
• Lecteur offline-first : le contenu continue d'être affiché lors de coupures internet
• 10 Go de stockage par Écran inclus, extensible via des packs de stockage

5. Abonnement et paiement

Modèle tarifaire

L'Abonnement est facturé par Écran. Tous les prix s'entendent hors TVA.

Période d'essai

Les nouveaux clients bénéficient d'un essai gratuit de 7 jours. Un moyen de paiement valide est requis au démarrage. Après la période d'essai, l'Abonnement payant démarre automatiquement.

Cycles de facturation

Les Abonnements sont disponibles sur une base mensuelle ou annuelle et sont renouvelés automatiquement.

Resiliation

Le Client peut résilier l'Abonnement à tout moment via le tableau de bord ou par e-mail. La résiliation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.

Non-paiement

En cas de retard de paiement, Screenbird peut suspendre l'accès au Service après un rappel. Les montants impayés restent dus.

6. Disponibilité

Screenbird s'efforce d'assurer une haute disponibilité du Service mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de :

• Maintenance planifiée (annoncée à l'avance dans la mesure du possible)
• Pannes chez des prestataires tiers (Cloudflare, Supabase)
• Force majeure

Le lecteur offline-first continue d'afficher le contenu lors de coupures internet temporaires.

7. Propriété intellectuelle

Plateforme

Tous les droits de propriété intellectuelle sur la plateforme Screenbird (logiciel, design, documentation) appartiennent à Screenbird. Le Client reçoit uniquement un droit d'utilisation limité, non exclusif et non transférable pour la durée de l'Abonnement.

Contenu

Le Client conserve tous les droits sur le Contenu téléchargé par le Client. Le Client accorde à Screenbird une licence limitée pour stocker, traiter et afficher ce Contenu sur les écrans connectés, uniquement aux fins du Service.

8. Traitement des données

Screenbird traite les données personnelles conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Pour le traitement des données personnelles dans le Contenu téléchargé par le Client, Screenbird agit en tant que sous-traitant. Le Contrat de sous-traitance s'applique à ce traitement.

Le Client est responsable de la légalité du Contenu contenant des données personnelles.

9. Responsabilite

Limitation

La responsabilité de Screenbird est limitée aux dommages directs et ne peut excéder le montant total payé par le Client à Screenbird au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine du dommage.

Exclusion

Screenbird n'est pas responsable de :

• Dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner et les économies manquées
• Dommages causés par un Contenu incorrect ou illicite du Client
• Dommages causés par des pannes chez des prestataires tiers
• Dommages causés par un accès non autorisé résultant de la négligence du Client

Indemnisation

Le Client indemnise Screenbird contre toutes les réclamations de tiers, dommages, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à :

• Le Contenu téléchargé par le Client
• L'utilisation du Service par le Client en violation de ces conditions ou de la loi applicable
• La violation de droits de propriété intellectuelle de tiers par le Contenu du Client

10. Utilisation acceptable et contenu interdit

Obligations du Client

Le Client :

• Garantit être propriétaire ou disposer des licences appropriées pour tout le Contenu téléchargé
• Est responsable du matériel (écran, lecteur multimédia, connexion internet) sur lequel le lecteur fonctionne
• N'utilise pas le Service pour du spam, des abus ou des activités qui perturbent le Service pour d'autres clients
• Informe Screenbird de tout incident de sécurité lié au Compte

Contenu interdit

Le Client ne doit pas télécharger, stocker ou distribuer du Contenu qui :

• Viole les lois ou réglementations applicables
• Contient du matériel d'abus sexuel sur mineurs (CSAM)
• Fait la promotion du terrorisme, de la violence ou de la haine envers des individus ou des groupes
• Enfreint les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers
• Contient des logiciels malveillants, des virus ou d'autres codes nuisibles
• Est diffamatoire, menaçant ou discriminatoire
• Constitue une fraude ou une usurpation d'identité

Application

Screenbird se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis, de :

• Supprimer ou désactiver l'accès au Contenu qui viole ces conditions
• Émettre des avertissements au Client
• Suspendre temporairement l'accès du Client au Service
• Résilier définitivement le Compte du Client

Screenbird ne saurait être tenu responsable envers le Client pour toute action prise en vertu de cette section.

11. Signalement d'abus

Signalement de contenu illégal

Toute personne peut signaler du Contenu sur la plateforme Screenbird qu'elle considère comme illégal. Les signalements peuvent être soumis via notre formulaire de signalement d'abus.

Traitement des signalements

Screenbird traite les signalements de manière rapide, diligente et non arbitraire. Le signalant sera informé de la décision et de la motivation de celle-ci.

Recidivistes

Screenbird maintient une politique relative aux récidivistes. Les Comptes qui violent de manière répétée ces conditions seront définitivement résiliés.

12. Resiliation

Par le Client

Le Client peut résilier l'Abonnement à tout moment via le tableau de bord ou par e-mail à support@screenbird.app. Le Service reste disponible jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.

Par Screenbird

Screenbird peut résilier l'Abonnement avec effet immédiat en cas de :

• Violation substantielle de ces conditions
• Non-paiement après rappel
• Utilisation du Service à des fins illégales
• Violation répétée de la politique d'utilisation acceptable (Section 10)

Après la resiliation

Après la résiliation, le Client dispose de 30 jours pour exporter le Contenu. Passé ce délai, le Contenu est définitivement supprimé. Les données du Compte sont supprimées conformément aux délais de conservation de la Politique de confidentialité.

13. Modifications des conditions

Screenbird peut modifier les présentes Conditions Générales. Les modifications substantielles seront annoncées au moins 30 jours à l'avance par e-mail ou via le tableau de bord. La poursuite de l'utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent du Tribunal de district de Noord-Nederland, siège de Groningen.

15. Divers

• Si une disposition de ces conditions est nulle ou annulable, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur
• Screenbird peut transférer ses droits et obligations dans le cadre du contrat à un tiers, sous réserve de notification écrite du Client
• Le fait pour Screenbird de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit
• Les exemples, scénarios et images sur le site Screenbird sont illustratifs et destinés à montrer une utilisation typique du Service

16. Contact

Screenbird

E-mail : support@screenbird.app

Adresse : Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Pays-Bas

Chambre de Commerce : 50466542