管理订阅：套餐、屏幕、存储空间与账单

您的订阅在 设置 > 订阅 这个页面里管理。屏幕数量、计费周期、套餐和额外存储空间，这几项变更都在这个页面上用 更改 按钮完成，而且都在同一个弹窗里。查看发票和更改付款方式则在账单页面上进行，入口也在这个订阅页面上。这个页面只有账户所有者看得到，也只有他能提交上面说的这些变更。

订阅页面上有哪些内容

打开这个页面之后，您会看到下面这几块内容：

• 您当前的套餐，以及 每块屏幕 / 月 的价格；如果账户还在试用期内，这里还会显示试用期结束的日期。
• 屏幕许可证：您手上的屏幕许可证中有多少个已经在用，还有多少个空着可以分配给新的屏幕。
• 存储空间：您已经用掉了多少存储空间，总量又是多少。
• 已排定的变更：您已经安排好、但要到以后才生效的变更；旁边有一个按钮，可以在它生效之前把它取消掉。
• 账单 卡片，上面是 查看发票 和 更新付款方式 这两个按钮。

下一张发票的日期和金额，以及此前所有发票的列表，都不在这个页面上。这些内容都在账单页面上，详见发票与付款一文。

Screenbird 的价格

Screenbird 的费用按屏幕计算，您可以选择按月结算，也可以选择按年结算。按年结算时，每块屏幕的单价比按月结算便宜。

• Screenbird：每块屏幕每月 16 USD，或者每块屏幕每年 168 USD，折合下来是每块屏幕每月 14 USD。
• Screenbird+：每块屏幕每月 24 USD，或者每块屏幕每年 228 USD，折合下来是每块屏幕每月 19 USD。

每块屏幕本身都含 10 GB 存储空间。如果这些空间不够用，还可以另外选购一档额外存储：

• 额外 25 GB：每月 4 USD
• 额外 50 GB：每月 7 USD
• 额外 100 GB：每月 12 USD
• 额外 250 GB：每月 25 USD
• 额外 500 GB：每月 40 USD

如果您按年结算，那么额外存储这一档要付的钱，就是它月度价格的十二倍。

增加或减少屏幕

费用按屏幕计算，屏幕数量因此直接决定了您每一期要付多少钱。这个数量随时都可以调整，不必等到当前周期结束。

1. 前往 设置 > 订阅。
2. 点击 更改 按钮。
3. 设定新的 屏幕 数量。
4. 点击 更新订阅。

• 新加上去的屏幕立即生效，费用按当前周期的剩余时长立刻按比例开出。
• 减掉的屏幕，要到当前周期结束的时候才真正减掉。弹窗里会写明具体是哪一天，此后订阅页面上还会多出一条 已排定的变更。

按月还是按年开票

计费周期也在同一个弹窗里设置，位置就在 计费周期和套餐 下面。

1. 点击 更改 按钮。
2. 在 计费周期和套餐 处选择 按月 或者 按年。
3. 点击 更新订阅。

选 按年 的时候，每块屏幕的单价会比按月结算便宜。从按月改成按年，改动会立即生效。从按年改成按月，则要等当前这个年度周期结束才生效；在那个日期到来之前，您用的仍然是原来的年度订阅。

更改套餐

套餐一共两个：Screenbird（每块屏幕每月 16 USD）和 Screenbird+（每块屏幕每月 24 USD）。这两个套餐在仪表板里的功能完全一样。Screenbird+ 是给那些由 Screenbird 代管设备的客户准备的，这些客户在技术支持上还享有优先。弹窗中套餐旁边的说明会写清楚，对您这种情况来说，这个套餐具体包含哪些内容。

切换套餐同样在这个弹窗里进行，位置在 计费周期和套餐 处，选好之后用 更新订阅 确认。

额外存储空间

每块屏幕都含 10 GB 存储空间。所以您的存储总量，就是屏幕数量乘以 10 GB，再加上另外购买的额外存储空间。每一档额外存储的价格，见上文「Screenbird 的价格」一节。

1. 点击 更改 按钮。
2. 在 额外存储空间 处选择一档：额外 25、50、100、250 或者 500 GB。
3. 确认这项变更即可。

存储加量会立即生效，新增的容量马上就能用。存储减量要到当前周期结束时才生效，而且只有在您当前的用量装得进新配额的情况下，才减得下去。

查看发票和更改付款方式

1. 前往 设置 > 订阅。
2. 在 账单 卡片上点击 查看发票 或者 更新付款方式。
3. 这两个按钮都会打开一个安全的账单页面。您在那里可以查看自己名下的全部发票，修改银行卡或者直接借记的信息，也可以填入自己的增值税号。

这个账单页面同样只有账户所有者能够打开。

付款失败

付款失败的时候，仪表板顶部会出现一条黄色横幅，上面写着 您的付款失败。请更新付款方式以避免服务中断。，后面跟着一个 更新付款方式 链接。这条横幅也只有账户所有者看得到。

1. 点击 更新付款方式，或者直接前往 设置 > 订阅。
2. 在账单页面上更新您的付款方式，或者直接把这张未付的发票结清。

只要这笔钱还欠着，您就无法改动订阅：更改 按钮会变成禁用状态，旁边显示 请先更新付款方式，然后才能更改订阅。 这条提示。如果 14 天之后款项仍然没有到账，账户就会被暂停。届时您会看到一条红色横幅，上面写着 处理付款；在款项结清之前，仪表板里的任何设置您都改不了。

取消订阅

订阅页面的最下方是 取消订阅 卡片，卡片上有一个 取消订阅 按钮。取消会在您已经付过费的那个周期结束时生效，在这个日期之前一切照旧。在那之后，您的账户和数据会怎么样，请看删除与恢复账户一文。

常见问题

*更改 按钮或者屏幕计数器没有反应*

只有账户所有者能更改订阅。管理员和普通用户看不到 订阅 这个标签页。请联系账户所有者，由他来提交这项变更。

扣的钱比我预想的多

请到账单页面上核对那一张发票。看看里面有没有按比例计算的费用（在周期中途加屏幕就会产生这笔钱）、有没有额外存储的费用，以及增值税这一项。