管理订阅:套餐、屏幕和结算周期

查看当前订阅

在侧边栏中转到 设置 > 订阅。你将看到:

  • 当前套餐(Screenbird 或 Screenbird+)
  • 结算周期(按月或按年)
  • 屏幕数量
  • 下次发票日期和金额
  • 历史发票记录

增加或减少屏幕

你的订阅按屏幕计费。可随时增加或减少屏幕。

  1. 转到 设置 > 订阅
  2. 使用屏幕计数器设置新的屏幕数量。
  3. 单击 保存更改
  • 增加屏幕,立即计费,按结算周期剩余时间按比例计算。
  • 减少屏幕,在当前结算周期结束时生效(你可以继续使用已支付的屏幕)。

在按月和按年结算之间切换

按年结算可节省约 20%。

  1. 转到 设置 > 订阅
  2. 单击 切换到按年切换到按月
  3. 确认更改。
  • 切换到按年,立即生效,你支付年度金额,下次发票将在一年后开具。
  • 切换到按月,在当前年度周期结束时生效。

更改付款方式

  1. 转到 设置 > 订阅
  2. 单击 更新付款方式
  3. 你将被引导至 Stripe 安全付款页面。
  4. 输入新的银行卡或银行账户信息并确认。

新付款方式将用于下次发票。

由于付款问题被暂停

如果付款失败,Screenbird 会在接下来的 14 天内自动重试。在此期间,你将在仪表盘顶部看到一个红色横幅,提示你的账户已逾期。

要解决此问题:

  1. 单击横幅中的 解决付款,或转到 设置 > 订阅
  2. 更新付款方式或通过 Stripe 门户支付未结发票。

付款成功后,横幅将消失,你的屏幕将继续不间断播放。如果 14 天内仍未付款,屏幕将停止播放,直到问题得到解决。

取消订阅

要取消订阅,请参阅 删除并恢复账户。你可以随时取消。屏幕将继续播放,直到当前结算周期结束。

故障排除

屏幕计数器为灰色

  • 只有账户 所有者 才能更改屏幕数量和套餐。管理员和用户无法更改。请所有者进行更改。

实际扣费高于预期

  • 检查发票是否包含按比例计算的费用(你在周期中段增加屏幕时)或增值税(根据你的国家和增值税税号添加)。

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