Administrere abonnementet: pakke, skjermer, lagring og fakturering

Abonnementet ditt administrerer du under Innstillinger > Abonnement. Hver endring (antall skjermer, betalingsperiode, pakke eller ekstra lagring) gjÞr du der med knappen Endre. Fakturaene ser du, og betalingsmÄten endrer du, pÄ faktureringssiden, som du Äpner fra samme side. Bare eieren av kontoen ser denne siden og kan gjennomfÞre endringer.

Dette ser du pÄ abonnementssiden

  • Pakken din med prisen per skjerm / mĂ„ned, og i en prĂžveperiode datoen den utlĂžper.
  • Skjermlisenser: hvor mange av lisensene dine som er i bruk, og hvor mange som er ledige.
  • Lagringsplass: hvor mye lagring du bruker av totalen din.
  • Planlagt endring: en endring du har planlagt, men som fĂžrst trer i kraft senere, med en knapp for Ă„ avbryte den.
  • Kortet Fakturering med knappene Se fakturaer og Oppdater betalingsmetode.

Datoen og belÞpet for neste faktura og listen over tidligere fakturaer stÄr ikke pÄ denne siden. Det finner du pÄ faktureringssiden, se Fakturaer og betalinger.

Hva koster Screenbird

Du betaler per skjerm, per mĂ„ned eller per Ă„r. Årlig fakturering er billigere per skjerm enn mĂ„nedlig.

  • Screenbird: 15 EUR per skjerm per mĂ„ned, eller 144 EUR per skjerm per Ă„r, som tilsvarer 12 EUR per skjerm per mĂ„ned.
  • Screenbird+: 22 EUR per skjerm per mĂ„ned, eller 216 EUR per skjerm per Ă„r, som tilsvarer 18 EUR per skjerm per mĂ„ned.

Til hver skjerm fĂžlger det med 10 GB lagring. Trenger du mer, velger du en ekstra lagringspakke:

  • 25 GB ekstra: 4 EUR per mĂ„ned
  • 50 GB ekstra: 7 EUR per mĂ„ned
  • 100 GB ekstra: 12 EUR per mĂ„ned
  • 250 GB ekstra: 25 EUR per mĂ„ned
  • 500 GB ekstra: 40 EUR per mĂ„ned

Fakturerer du Ärlig, betaler du tolv ganger mÄnedsprisen for en lagringspakke.

Legge til eller fjerne skjermer

Du betaler per skjerm. Antallet kan du justere nÄr som helst.

  1. GĂ„ til Innstillinger > Abonnement.
  2. Klikk pÄ Endre.
  3. Still inn det nye antallet skjermer.
  4. Klikk pÄ Oppdater abonnement.
  • Skjermer du legger til, trer i kraft med Ă©n gang og faktureres forholdsmessig for resten av den lĂžpende perioden.
  • Skjermer du fjerner, trer i kraft ved slutten av den lĂžpende perioden. Dialogen viser datoen, og etterpĂ„ setter siden opp en Planlagt endring.

MĂ„nedlig eller Ă„rlig fakturering

Betalingsperioden ligger i samme dialog, under Faktureringsperiode og plan.

  1. Klikk pÄ Endre.
  2. Velg MĂ„nedlig eller Årlig under Faktureringsperiode og plan.
  3. Klikk pÄ Oppdater abonnement.

Med Årlig betaler du mindre per skjerm enn med mĂ„nedlig fakturering. Bytter du til Ă„rlig, trer det i kraft med Ă©n gang. Bytter du til mĂ„nedlig, trer det i kraft ved slutten av den lĂžpende Ă„rsperioden; fram til den datoen beholder du Ă„rsabonnementet.

Bytte pakke

Det finnes to pakker: Screenbird (15 EUR per skjerm per mÄned) og Screenbird+ (22 EUR per skjerm per mÄned). Funksjonene i dashbordet er like i begge pakkene; Screenbird+ er ment for kunder der Screenbird drifter utstyret, og gir forrang i support. Forklaringen ved pakken i dialogen beskriver hva som hÞrer med i ditt tilfelle.

Du bytter under Faktureringsperiode og plan i samme dialog og bekrefter med Oppdater abonnement.

Ekstra lagring

Til hver skjerm fÞlger det med 10 GB lagring. Totalen din er altsÄ antall skjermer ganger 10 GB, pluss eventuell ekstra lagring. Prisen per pakke stÄr ovenfor under Hva koster Screenbird.

  1. Klikk pÄ Endre.
  2. Velg en pakke under Ekstra lagringsplass: 25, 50, 100, 250 eller 500 GB ekstra.
  3. Bekreft endringen.

Mer lagring trer i kraft med én gang. Mindre lagring trer i kraft ved slutten av den lÞpende perioden, og gÄr bare hvis det du bruker nÄ, fÄr plass innenfor den nye kvoten.

Se fakturaer og endre betalingsmÄte

  1. GĂ„ til Innstillinger > Abonnement.
  2. Klikk pÄ Se fakturaer eller Oppdater betalingsmetode pÄ kortet Fakturering.
  3. Begge knappene Ă„pner en sikker faktureringsside. Der ser du fakturaene dine, endrer kort- eller avtalegiroopplysningene dine og legger til et mva-nummer.

Bare eieren av kontoen kan Ă„pne denne siden.

Betalingen mislyktes

Mislykkes en betaling, dukker det opp et gult banner Þverst i dashbordet med teksten Betalingen din mislyktes. Oppdater betalingsmetoden din for Ä unngÄ avbrudd. og lenken Oppdater betalingsmetode. Banneret er bare synlig for eieren.

  1. Klikk pÄ Oppdater betalingsmetode, eller gÄ til Innstillinger > Abonnement.
  2. Oppdater betalingsmÄten din pÄ faktureringssiden, eller betal den utestÄende fakturaen.

SÄ lenge betalingen stÄr ute, kan du ikke endre abonnementet; knappen Endre er da slÄtt av med meldingen Oppdater betalingsmetoden din fÞrst for Ä endre abonnementet.. Uteblir betalingen i 14 dager, blir kontoen sperret. Da ser du et rÞdt banner med LÞs betaling, og du kan ikke endre noe som helst i dashbordet fÞr betalingen er gjennomfÞrt.

Si opp

Nederst pÄ abonnementssiden ligger kortet Si opp abonnement med knappen Si opp abonnement. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av perioden du allerede har betalt for. Hva som skjer med kontoen og dataene dine etterpÄ, leser du i Slette og gjenopprette konto.

Ofte stilte spÞrsmÄl

Knappen Endre eller skjermtelleren gjĂžr ingenting

Bare eieren kan endre abonnementet. Administratorer og brukere ser ikke fanen Abonnement. Be eieren om Ă„ gjennomfĂžre endringen.

Jeg betaler mer enn ventet

Sjekk fakturaen pÄ faktureringssiden for forholdsmessige kostnader (ved skjermer du la til midt i en periode), for ekstra lagring og for mva.

Relaterte artikler

© screenbird.app