Handelsbetingelser

Version 3.0, marts 2026

Dette er en oversættelse af de nederlandske vilkår og betingelser. I tilfælde af uoverensstemmelser er den [nederlandske version](/nl/terms) gældende.

1. Definitioner

Screenbird: tjenesten udbudt af Screenbird (Handelsregistret 50466542), beliggende i Groningen, Holland
Tjeneste: Screenbird-platformen til digital signage, herunder dashboard, afspiller, lagring og al relateret funktionalitet
Kunde: den juridiske enhed eller fysiske person, der handler i professionel eller erhvervsmæssig egenskab, som opretter en Konto
Konto: adgang til Tjenesten efter registrering
Indhold: alle filer (billeder, videoer, dokumenter) uploadet af Kunden til Tjenesten
Skærm: en enhed der afspiller indhold via afspiller-applikationen
Abonnement: aftalen mellem Kunden og Screenbird om brug af Tjenesten

2. Anvendelighed

Disse vilkår og betingelser gælder for al brug af Tjenesten og enhver aftale mellem Screenbird og Kunden. Afvigende betingelser fra Kunden gælder ikke, medmindre de er accepteret af Screenbird skriftligt.

Tjenesten er udelukkende beregnet til erhvervsmæssig brug (B2B).

3. Kontoregistrering

Oprettelse af konto

Kunden opretter en Konto via dashboardet eller via OAuth-login (Google eller Microsoft). Kunden garanterer, at de angivne oplysninger er korrekte og aktuelle.

Ansvar

Kunden er ansvarlig for at holde loginoplysninger fortrolige og for alle aktiviteter, der finder sted under Kontoen.

Teammedlemmer og roller

Kunden kan invitere teammedlemmer og tildele roller (ejer, administrator, medlem). Kunden er fortsat ansvarlig for teammedlemmernes handlinger.

4. Tjenestelevering

Screenbird tilbyder følgende funktionalitet:

Upload og administration af Indhold (billeder, videoer, dokumenter)
Oprettelse og redigering af afspilningslister
Opsætning af tidsplaner via kalenderen (begivenheder, gentagelse, standardindhold)
Push-to-screen: send indhold direkte til skærme
Par skærme ved hjælp af en parringskode
Offline-first afspiller: indhold fortsætter med at afspille under internetafbrydelser
10 GB lagring pr. Skærm inkluderet, kan udvides via lagringspakker

5. Abonnement og betaling

Prismodel

Abonnementet faktureres pr. Skærm. Alle priser er eksklusive moms.

Prøveperiode

Nye kunder modtager en 7-dages gratis prøveperiode. En gyldig betalingsmetode er påkrævet ved start. Efter prøveperioden starter det betalte Abonnement automatisk.

Faktureringscyklusser

Abonnementer er tilgængelige på måneds- eller årsbasis og fornyes automatisk.

Opsigelse

Kunden kan opsige Abonnementet når som helst via dashboardet eller via e-mail. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringscyklus.

Manglende betaling

Ved forsinket betaling kan Screenbird suspendere adgangen til Tjenesten efter en påmindelse. Udestående beløb forbliver skyldige.

6. Tilgængelighed

Screenbird bestræber sig på høj tilgængelighed af Tjenesten, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Tjenesten kan midlertidigt være utilgængelig på grund af:

Planlagt vedligeholdelse (varslet på forhånd hvor muligt)
Afbrydelser hos tredjepartstjenesteudbydere (Cloudflare, Supabase)
Force majeure

Offline-first afspilleren fortsætter med at vise indhold under midlertidige internetafbrydelser.

7. Immaterialret

Platform

Alle immaterielle rettigheder til Screenbird-platformen (software, design, dokumentation) tilhører Screenbird. Kunden opnår alene en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig brugsret for Abonnementets varighed.

Indhold

Kunden bevarer alle rettigheder til Indhold uploadet af Kunden. Kunden giver Screenbird en begrænset licens til at lagre, behandle og vise dette Indhold på tilsluttede skærme, udelukkende med henblik på Tjenesten.

8. Databehandling

Screenbird behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Se vores Privatlivspolitik for detaljer.

For behandling af personoplysninger i Indhold uploadet af Kunden fungerer Screenbird som databehandler. Databehandleraftalen gælder for denne behandling.

Kunden er ansvarlig for lovligheden af Indhold, der indeholder personoplysninger.

9. Ansvar

Begrænsning

Screenbirds ansvar er begrænset til direkte skader og overstiger ikke det samlede beløb, som Kunden har betalt til Screenbird i de 12 måneder forud for den skadevoldende begivenhed.

Udelukkelse

Screenbird er ikke ansvarlig for:

Indirekte skader, herunder følgeskader, tabt fortjeneste og mistede besparelser
Skader forårsaget af ukorrekt eller ulovligt Indhold fra Kunden
Skader forårsaget af afbrydelser hos tredjepartstjenesteudbydere
Skader forårsaget af uautoriseret adgang som følge af Kundens forsømmelighed

Skadesløsholdelse

Kunden holder Screenbird skadesløs for alle tredjepartskrav, skader, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger) der opstår som følge af eller i forbindelse med:

Indhold uploadet af Kunden
Kundens brug af Tjenesten i strid med disse vilkår eller gældende lovgivning
Krænkelse af tredjeparters immaterielle rettigheder gennem Kundens Indhold

10. Acceptabel brug og forbudt indhold

Kundens forpligtelser

Kunden:

Garanterer at eje eller have korrekt licensering for alt uploadet Indhold
Er ansvarlig for den hardware (skærm, medieafspiller, internetforbindelse), som afspilleren kører på
Bruger ikke Tjenesten til spam, misbrug eller aktiviteter, der forstyrrer Tjenesten for andre kunder
Informerer Screenbird om eventuelle sikkerhedshændelser relateret til Kontoen

Forbudt indhold

Kunden må ikke uploade, lagre eller distribuere Indhold, der:

Overtræder gældende love eller regler
Indeholder materiale om seksuelt misbrug af børn (CSAM)
Fremmer terrorisme, vold eller had mod enkeltpersoner eller grupper
Krænker immaterielle rettigheder eller andre rettigheder tilhørende tredjeparter
Indeholder malware, virus eller anden skadelig kode
Er ærekrænkende, truende eller diskriminerende
Udgør bedrageri eller identitetstyveri

Håndhævelse

Screenbird forbeholder sig retten til, efter eget skøn og uden forudgående varsel, at:

Fjerne eller deaktivere adgang til Indhold, der overtræder disse vilkår
Udstede advarsler til Kunden
Midlertidigt suspendere Kundens adgang til Tjenesten
Permanent opsige Kundens Konto

Screenbird er ikke ansvarlig over for Kunden for handlinger foretaget i henhold til dette afsnit.

11. Misbrugsanmeldelse

Anmeldelse af ulovligt indhold

Enhver kan anmelde Indhold på Screenbird-platformen, som de anser for at være ulovligt. Anmeldelser kan indsendes via vores misbrugsanmeldelsesformular.

Behandling af anmeldelser

Screenbird behandler anmeldelser rettidigt, omhyggeligt og ikke-vilkårligt. Anmelderen vil blive informeret om beslutningen og begrundelsen herfor.

Gentagelsesovertrædere

Screenbird opretholder en politik for gentagelsesovertrædere. Konti, der gentagne gange overtræder disse vilkår, vil blive permanent opsagt.

12. Opsigelse

Af Kunden

Kunden kan opsige Abonnementet når som helst via dashboardet eller via e-mail til support@screenbird.app. Tjenesten forbliver tilgængelig indtil udgangen af den aktuelle faktureringscyklus.

Af Screenbird

Screenbird kan opsige Abonnementet med øjeblikkelig virkning i tilfælde af:

Væsentlig overtrædelse af disse vilkår
Manglende betaling efter påmindelse
Brug af Tjenesten til ulovlige formål
Gentagen overtrædelse af politikken for acceptabel brug (Afsnit 10)

Efter opsigelse

Efter opsigelse har Kunden 30 dage til at eksportere Indhold. Efter denne periode slettes Indhold permanent. Kontodata slettes i overensstemmelse med opbevaringsperioderne i Privatlivspolitikken.

13. Ændringer af vilkår

Screenbird kan ændre disse vilkår og betingelser. Væsentlige ændringer vil blive annonceret mindst 30 dage i forvejen via e-mail eller dashboardet. Fortsat brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.

14. Gældende lovgivning og tvister

Disse vilkår og betingelser er underlagt nederlandsk lovgivning. Tvister skal indbringes for den kompetente domstol ved Retten i Noord-Nederland, lokation Groningen.

15. Diverse

Hvis en bestemmelse i disse vilkår er ugyldig eller kan annulleres, forbliver de resterende bestemmelser fuldt gyldige
Screenbird kan overdrage rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen til en tredjepart, forudsat at Kunden underrettes skriftligt
Screenbirds undladelse af at udøve en rettighed udgør ikke et afkald på denne rettighed
Eksempler, scenarier og billeder pa Screenbirds hjemmeside er illustrative og beregnet til at vise typisk brug af Tjenesten

16. Kontakt

Screenbird

E-mail: support@screenbird.app

Adresse: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Holland

Handelsregistret: 50466542