Visa fakturor och hantera betalningsuppgifter
Dina fakturor hittar du via Inställningar > Prenumeration: klicka på Visa fakturor under Fakturering. Bara kontoägaren kommer in på sidan.
Visa och ladda ner fakturor
- Gå till Inställningar > Prenumeration.
- Klicka på Visa fakturor under Fakturering.
- En säker faktureringssida öppnas. Där ser du alla dina fakturor och kan ladda ner dem som PDF.
På samma faktureringssida hanterar du också ditt momsregistreringsnummer.
Byta betalningsmetod
- Gå till Inställningar > Prenumeration.
- Klicka på Uppdatera betalningsmetod under Fakturering.
- Lägg till en ny betalningsmetod på faktureringssidan som öppnas.
Betalar du i euro kan du använda kreditkort, Link, SEPA-autogiro, iDEAL eller Bancontact. Apple Pay och Google Pay går igenom som kortbetalning. Betalar du i en annan valuta finns bara kreditkort och Link.
Få fakturor automatiskt via mejl
Fyller du i en faktura-e-postadress skickar vi fakturan som PDF till den adressen efter varje genomförd betalning, till exempel direkt till din bokföring.
- Gå till Inställningar > Företag.
- Fyll i adressen vid E-post för fakturor.
- Klicka på Spara.
Lämnar du fältet tomt skickar vi inga automatiska fakturamejl. Dina fakturor finns alltid kvar bakom knappen Visa fakturor.
Provperiod och första fakturan
Ett nytt konto börjar med en provperiod på 7 dagar. Du väljer plan och slutför kassan redan vid registreringen, men det första beloppet dras först efter de 7 dagarna. Hur mycket det blir beror på din plan, ditt antal skärmar, din faktureringsperiod och eventuellt extra lagringsutrymme; priserna hittar du i Hantera prenumeration.
Vad händer vid en misslyckad betalning?
Vi försöker dra beloppet igen automatiskt. Överst i instrumentpanelen visas en rad med knappen Uppdatera betalningsmetod. Uppdaterar du din betalningsmetod där löper prenumerationen vidare som vanligt. Uteblir betalningen stängs kontot till slut av, och då kan du inte göra några ändringar förrän betalningen är löst.
Vanliga frågor
Varför ser jag inte faktureringsknapparna? Fliken Prenumeration och faktureringssidan är bara öppna för kontoägaren. Andra teammedlemmar får kontakta ägaren.
Var byter jag plan eller antal skärmar? Det gör du på samma flik, se Hantera prenumeration.