Allmänna villkor

Version 3.0, mars 2026

Detta är en översättning av de nederländska villkoren. Vid avvikelser gäller den [nederländska versionen](/nl/terms).

1. Definitioner

Screenbird: tjänsten som erbjuds av Screenbird (Handelskammaren 50466542), beläget i Groningen, Nederländerna
Tjänst: Screenbird-plattformen för digital signage, inklusive instrumentpanel, spelare, lagring och all relaterad funktionalitet
Kund: den juridiska enhet eller fysiska person som agerar i professionell eller affärsmässig kapacitet och som skapar ett Konto
Konto: åtkomst till Tjänsten efter registrering
Innehåll: alla filer (bilder, videor, dokument) som laddas upp av Kunden till Tjänsten
Skärm: en enhet som spelar upp innehåll via spelarapplikationen
Prenumeration: avtalet mellan Kunden och Screenbird för användning av Tjänsten

2. Tillämpning

Dessa villkor gäller för all användning av Tjänsten och varje avtal mellan Screenbird och Kunden. Avvikande villkor från Kunden gäller inte, om de inte godkänts av Screenbird skriftligen.

Tjänsten är avsedd uteslutande för affärsanvändning (B2B).

3. Kontoregistrering

Skapa ett konto

Kunden skapar ett Konto via instrumentpanelen eller via OAuth-inloggning (Google eller Microsoft). Kunden garanterar att de angivna uppgifterna är korrekta och aktuella.

Ansvar

Kunden ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter konfidentiella och för alla aktiviteter som sker under Kontot.

Teammedlemmar och roller

Kunden kan bjuda in teammedlemmar och tilldela roller (ägare, administratör, medlem). Kunden förblir ansvarig för teammedlemmarnas handlingar.

4. Tjänsteleverans

Screenbird erbjuder följande funktionalitet:

Uppladdning och hantering av Innehåll (bilder, videor, dokument)
Skapa och redigera spellistor
Konfigurera scheman via kalendern (händelser, upprepning, standardinnehåll)
Push-to-screen: skicka innehåll direkt till skärmar
Koppla skärmar med en parkopplingskod
Offline-first spelare: innehåll fortsätter att spelas under internetavbrott
10 GB lagring per Skärm inkluderat, kan utökas via lagringspaket

5. Prenumeration och betalning

Prismodell

Prenumerationen faktureras per Skärm. Alla priser är exklusive moms.

Provperiod

Nya kunder får en 7-dagars gratis provperiod. En giltig betalningsmetod krävs vid start. Efter provperioden startar den betalda Prenumerationen automatiskt.

Faktureringscykler

Prenumerationer finns tillgängliga på månads- eller årsbasis och förnyas automatiskt.

Uppsägning

Kunden kan säga upp Prenumerationen när som helst via instrumentpanelen eller via e-post. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringscykeln.

Utebliven betalning

Vid försenad betalning kan Screenbird stänga av åtkomsten till Tjänsten efter en påminnelse. Utestående belopp förblir förfallna.

6. Tillgänglighet

Screenbird strävar efter hög tillgänglighet av Tjänsten men garanterar inte oavbruten åtkomst. Tjänsten kan vara tillfälligt otillgänglig på grund av:

Planerat underhåll (aviserat i förväg där det är möjligt)
Avbrott hos tredjepartsleverantörer (Cloudflare, Supabase)
Force majeure

Offline-first spelaren fortsätter att visa innehåll under tillfälliga internetavbrott.

7. Immaterialrätt

Plattform

Alla immaterialrätter till Screenbird-plattformen (programvara, design, dokumentation) tillhör Screenbird. Kunden erhåller enbart en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar nyttjanderätt under Prenumerationens varaktighet.

Innehåll

Kunden behåller alla rättigheter till Innehåll som laddats upp av Kunden. Kunden ger Screenbird en begränsad licens att lagra, bearbeta och visa detta Innehåll på anslutna skärmar, enbart i syfte att tillhandahålla Tjänsten.

8. Databehandling

Screenbird behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Se vår Integritetspolicy för detaljer.

För behandling av personuppgifter i Innehåll som laddats upp av Kunden agerar Screenbird som personuppgiftsbiträde. Personuppgiftsbiträdesavtalet gäller för denna behandling.

Kunden ansvarar för lagligheten av Innehåll som innehåller personuppgifter.

9. Ansvar

Begränsning

Screenbirds ansvar är begränsat till direkt skada och ska inte överstiga det totala belopp som Kunden betalat till Screenbird under de 12 månader som föregår den skadevållande händelsen.

Undantag

Screenbird ansvarar inte för:

Indirekt skada, inklusive följdskador, utebliven vinst och uteblivna besparingar
Skador orsakade av felaktigt eller olagligt Innehåll från Kunden
Skador orsakade av avbrott hos tredjepartsleverantörer
Skador orsakade av obehörig åtkomst till följd av Kundens försumlighet

Skadeslöshet

Kunden håller Screenbird skadeslös mot alla tredjepartskrav, skador, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår till följd av eller i samband med:

Innehåll som laddats upp av Kunden
Kundens användning av Tjänsten i strid med dessa villkor eller tillämplig lag
Intrång i tredje parts immaterialrätter genom Kundens Innehåll

10. Acceptabel användning och förbjudet innehåll

Kundens skyldigheter

Kunden:

Garanterar att äga eller ha korrekt licensiering för allt uppladdat Innehåll
Ansvarar för den hårdvara (skärm, mediespelare, internetanslutning) på vilken spelaren körs
Använder inte Tjänsten för spam, missbruk eller aktiviteter som stör Tjänsten för andra kunder
Informerar Screenbird om eventuella säkerhetsincidenter relaterade till Kontot

Förbjudet innehåll

Kunden får inte ladda upp, lagra eller distribuera Innehåll som:

Bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar
Innehåller material om sexuella övergrepp mot barn (CSAM)
Främjar terrorism, våld eller hat mot enskilda eller grupper
Gör intrång i immaterialrätter eller andra rättigheter som tillhör tredje part
Innehåller skadlig programvara, virus eller annan skadlig kod
Är ärekränkande, hotfullt eller diskriminerande
Utgör bedrägeri eller identitetsstöld

Tillämpning

Screenbird förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande:

Ta bort eller inaktivera åtkomst till Innehåll som bryter mot dessa villkor
Utfärda varningar till Kunden
Tillfälligt stänga av Kundens åtkomst till Tjänsten
Permanent avsluta Kundens Konto

Screenbird ansvarar inte gentemot Kunden för åtgärder vidtagna enligt detta avsnitt.

11. Anmälan av missbruk

Anmälan av olagligt innehåll

Vem som helst kan anmäla Innehåll på Screenbird-plattformen som de anser vara olagligt. Anmälningar kan lämnas in via vårt anmälningsformulär för missbruk.

Behandling av anmälningar

Screenbird behandlar anmälningar i rätt tid, noggrant och icke-godtyckligt. Anmälaren informeras om beslutet och motiveringen bakom det.

Upprepade överträdare

Screenbird upprätthåller en policy för upprepade överträdare. Konton som upprepade gånger bryter mot dessa villkor kommer att permanent avslutas.

12. Uppsägning

Av Kunden

Kunden kan säga upp Prenumerationen när som helst via instrumentpanelen eller via e-post till support@screenbird.app. Tjänsten förblir tillgänglig till slutet av den aktuella faktureringscykeln.

Av Screenbird

Screenbird kan säga upp Prenumerationen med omedelbar verkan i händelse av:

Väsentligt brott mot dessa villkor
Utebliven betalning efter påminnelse
Användning av Tjänsten för olagliga ändamål
Upprepad överträdelse av policyn för acceptabel användning (Avsnitt 10)

Efter uppsägning

Efter uppsägning har Kunden 30 dagar att exportera Innehåll. Efter denna period raderas Innehåll permanent. Kontouppgifter raderas i enlighet med lagringsperioderna i Integritetspolicyn.

13. Ändringar av villkor

Screenbird kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar aviseras minst 30 dagar i förväg via e-post eller instrumentpanelen. Fortsatt användning av Tjänsten efter ikraftträdandedatumet utgör godkännande.

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor lyder under nederländsk lag. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol vid Tingsrätten i Noord-Nederland, lokalisering Groningen.

15. Övrigt

Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig eller kan ogiltigförklaras, förblir övriga bestämmelser i full kraft
Screenbird kan överlåta rättigheter och skyldigheter under avtalet till tredje part, förutsatt att Kunden meddelas skriftligen
Att Screenbird underlåter att utöva en rättighet utgör inte ett avstående från den rättigheten
Exempel, scenarier och bilder pa Screenbirds webbplats ar illustrativa och avsedda att visa typisk anvandning av Tjansten

16. Kontakt

Screenbird

E-post: support@screenbird.app

Adress: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Nederländerna

Handelskammaren: 50466542