Termos e condições

Versão 3.0, marco de 2026

Esta é uma tradução das condições gerais neerlandesas. Em caso de discrepâncias, prevalece a [versão neerlandesa](/nl/terms).

1. Definições

Screenbird: o serviço oferecido pela Screenbird (Câmara de Comércio 50466542), com sede em Groningen, Países Baixos
Serviço: a plataforma Screenbird de digital signage, incluindo painel de controlo, leitor, armazenamento e todas as funcionalidades associadas
Cliente: a pessoa coletiva ou singular que atua em capacidade profissional ou empresarial e que cria uma Conta
Conta: acesso ao Serviço após registo
Conteúdo: todos os ficheiros (imagens, vídeos, documentos) carregados pelo Cliente no Serviço
Ecrã: um dispositivo que reproduz conteúdo através da aplicação do leitor
Subscrição: o acordo entre o Cliente e a Screenbird para utilização do Serviço

2. Aplicabilidade

Estas Condições Gerais aplicam-se a toda a utilização do Serviço e a qualquer acordo entre a Screenbird e o Cliente. Condições divergentes do Cliente não se aplicam, salvo aceitação escrita pela Screenbird.

O Serviço destina-se exclusivamente à utilização empresarial (B2B).

3. Registo de conta

Criar uma conta

O Cliente cria uma Conta através do painel de controlo ou através de início de sessão OAuth (Google ou Microsoft). O Cliente garante que as informações fornecidas são precisas e atualizadas.

Responsabilidade

O Cliente é responsável por manter as credenciais de início de sessão confidenciais e por todas as atividades que ocorram sob a Conta.

Membros da equipa e funções

O Cliente pode convidar membros da equipa e atribuir funções (proprietário, administrador, membro). O Cliente permanece responsável pelas ações dos membros da equipa.

4. Prestação do serviço

A Screenbird oferece as seguintes funcionalidades:

Carregar e gerir Conteúdo (imagens, vídeos, documentos)
Criar e editar listas de reprodução
Configurar horários através do calendário (eventos, recorrência, conteúdo predefinido)
Push-to-screen: enviar conteúdo diretamente para os ecrãs
Associar ecrãs através de um código de emparelhamento
Leitor offline-first: o conteúdo continua a ser apresentado durante interrupções de internet
10 GB de armazenamento por Ecrã incluído, extensível através de pacotes de armazenamento

5. Subscrição e pagamento

Modelo de preços

A Subscrição é cobrada por Ecrã. Todos os preços são excluindo IVA.

Período de teste

Os novos clientes recebem um período de teste gratuito de 7 dias. É necessário um método de pagamento válido no início. Após o período de teste, a Subscrição paga inicia automaticamente.

Ciclos de faturação

As Subscrições estão disponíveis numa base mensal ou anual e são renovadas automaticamente.

Cancelamento

O Cliente pode cancelar a Subscrição a qualquer momento através do painel de controlo ou por e-mail. O cancelamento produz efeito no final do ciclo de faturação em curso.

Não pagamento

Em caso de atraso no pagamento, a Screenbird pode suspender o acesso ao Serviço após um lembrete. Os montantes em dívida permanecem exigíveis.

6. Disponibilidade

A Screenbird empenha-se em garantir uma elevada disponibilidade do Serviço, mas não garante acesso ininterrupto. O Serviço pode estar temporariamente indisponível devido a:

Manutenção programada (anunciada com antecedência quando possível)
Interrupções em fornecedores de serviços terceiros (Cloudflare, Supabase)
Força maior

O leitor offline-first continua a apresentar conteúdo durante interrupções temporárias de internet.

7. Propriedade intelectual

Plataforma

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma Screenbird (software, design, documentação) pertencem a Screenbird. O Cliente recebe apenas um direito de utilização limitado, não exclusivo e intransferível durante a vigência da Subscrição.

Conteúdo

O Cliente mantém todos os direitos sobre o Conteúdo carregado pelo Cliente. O Cliente concede a Screenbird uma licença limitada para armazenar, processar e apresentar este Conteúdo nos ecrãs ligados, unicamente para fins do Serviço.

8. Tratamento de dados

A Screenbird trata dados pessoais em conformidade com o RGPD. Consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Para o tratamento de dados pessoais no Conteúdo carregado pelo Cliente, a Screenbird atua como subcontratante. O Acordo de Tratamento de Dados aplica-se a este tratamento.

O Cliente é responsável pela legalidade do Conteúdo que contenha dados pessoais.

9. Responsabilidade

Limitação

A responsabilidade da Screenbird está limitada a danos diretos e não excederá o montante total pago pelo Cliente a Screenbird nos 12 meses anteriores ao evento que causou o dano.

Exclusão

A Screenbird não é responsável por:

Danos indiretos, incluindo danos consequenciais, lucros cessantes e poupanças não realizadas
Danos causados por Conteúdo incorreto ou ilícito do Cliente
Danos causados por interrupções em fornecedores de serviços terceiros
Danos causados por acesso não autorizado resultante de negligência do Cliente

Indemnizacao

O Cliente indemniza a Screenbird contra todas as reclamações de terceiros, danos, custos e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes de ou relacionados com:

Conteúdo carregado pelo Cliente
A utilização do Serviço pelo Cliente em violação destas condições ou da legislação aplicável
A violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros pelo Conteúdo do Cliente

10. Utilização aceitável e conteúdo proibido

Obrigacoes do Cliente

O Cliente:

Garante ser proprietário ou ter as licenças adequadas para todo o Conteúdo carregado
É responsável pelo hardware (ecrã, leitor multimídia, ligação à internet) no qual o leitor funciona
Não utiliza o Serviço para spam, abuso ou atividades que perturbem o Serviço para outros clientes
Informa a Screenbird de qualquer incidente de segurança relacionado com a Conta

Conteúdo proibido

O Cliente não deve carregar, armazenar ou distribuir Conteúdo que:

Viole leis ou regulamentos aplicáveis
Contenha material de abuso sexual de menores (CSAM)
Promova terrorismo, violência ou ódio contra indivíduos ou grupos
Infrinja direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros
Contenha malware, vírus ou outro código malicioso
Seja difamatório, ameaçador ou discriminatório
Constitua fraude ou usurpação de identidade

Aplicação

A Screenbird reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio:

Remover ou desativar o acesso a Conteúdo que viole estas condições
Emitir avisos ao Cliente
Suspender temporariamente o acesso do Cliente ao Serviço
Cancelar permanentemente a Conta do Cliente

A Screenbird não será responsável perante o Cliente por qualquer ação tomada ao abrigo desta seção.

11. Denúncia de abusos

Denúncia de conteúdo ilegal

Qualquer pessoa pode denunciar Conteúdo na plataforma Screenbird que considere ilegal. As denúncias podem ser submetidas através do nosso formulário de denúncia de abusos.

Tratamento de denúncias

A Screenbird trata as denúncias de forma oportuna, diligente e não arbitrária. O denunciante será informado da decisão e da fundamentação da mesma.

Infratores reincidentes

A Screenbird mantém uma política de infratores reincidentes. As Contas que violem repetidamente estas condições serão permanentemente canceladas.

12. Rescisao

Pelo Cliente

O Cliente pode cancelar a Subscrição a qualquer momento através do painel de controlo ou por e-mail para support@screenbird.app. O Serviço permanece disponível até ao final do ciclo de faturação em curso.

Pela Screenbird

A Screenbird pode rescindir a Subscrição com efeito imediato em caso de:

Incumprimento substancial destas condições
Não pagamento após lembrete
Utilização do Serviço para fins ilegais
Violação repetida da política de utilização aceitável (Seção 10)

Após a rescisao

Após a rescisão, o Cliente dispõe de 30 dias para exportar o Conteúdo. Após este período, o Conteúdo é permanentemente eliminado. Os dados da Conta são eliminados de acordo com os prazos de retenção da Política de Privacidade.

13. Alterações as condições

A Screenbird pode alterar estas Condições Gerais. Alterações substanciais serão anunciadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou através do painel de controlo. A utilização continuada do Serviço após a data de entrada em vigor constitui aceitação.

14. Lei aplicável e litígios

Estas Condições Gerais são regidas pela lei neerlandesa. Os litígios serão submetidos ao tribunal competente do Tribunal Distrital de Noord-Nederland, sede de Groningen.

15. Disposições diversas

Se alguma disposição destas condições for nula ou anulável, as restantes disposições mantêm a sua plena vigência
A Screenbird pode transferir direitos e obrigações ao abrigo do acordo para um terceiro, desde que o Cliente seja notificado por escrito
A não utilização de um direito pela Screenbird não constitui uma renúncia a esse direito
Exemplos, cenários e imagens no site da Screenbird são ilustrativos e destinam-se a demonstrar o uso típico do Serviço

16. Contacto

Screenbird

E-mail: support@screenbird.app

Morada: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Países Baixos

Câmara de Comércio: 50466542