Usar o Assistente de IA
O Assistente de IA está integrado ao seu dashboard. Escreva o que você precisa com suas próprias palavras: ele responde perguntas sobre o Screenbird e sobre as suas telas, e pode fazer o trabalho por você, como parear uma tela, enviar conteúdo para ela, montar uma playlist ou criar um design. Toda alteração aparece primeiro em um cartão que mostra exatamente o que vai acontecer. Nada muda até você clicar no botão desse cartão.
Abrir o assistente
- No computador, clique no botão redondo no canto inferior direito do dashboard. Ao passar o mouse, aparece o rótulo Assistente de IA. O assistente abre em um painel à direita; arraste a borda esquerda para deixá-lo mais largo.
- Você também pode clicar em Ajuda, na parte de baixo da barra lateral esquerda, para abrir o assistente.
- Na janela de busca (Ctrl+K ou Cmd+K), digite sua pergunta e escolha Perguntar ao assistente.
- No celular, toque no botão do assistente na barra inferior. O assistente abre em tela cheia.
O que você pode pedir
Perguntas, por exemplo:
- Como algo funciona no Screenbird.
- Quais telas estão online, o que está sendo exibido em cada uma ou o que há em uma playlist ou programação.
- Quais dispositivos funcionam com o Screenbird.
Tarefas, por exemplo:
- Parear uma tela, reiniciá-la ou ligá-la e desligá-la.
- Enviar conteúdo para uma tela, de forma permanente ou até uma data e hora.
- Criar e alterar playlists e programações.
- Adicionar apps, organizar arquivos em pastas ou renomear, mover e excluir itens.
- Criar um novo design a partir de uma descrição ou alterar o design que você tem aberto no Designer. Veja a seção Designs, mais abaixo.
Confirmar ou cancelar
Cada alteração aparece como um cartão com os detalhes: qual tela, qual conteúdo, qual nome. Clique no botão de confirmação do cartão para executá-la, ou em Cancelar para descartá-la.
- Um cartão pode reunir até 4 passos, por exemplo criar uma playlist, adicionar três arquivos e enviá-la para uma tela. Clique em Executar para executar os passos um por um. Se um passo falhar, o cartão mostra onde parou.
- Os itens excluídos vão para a lixeira, onde você pode restaurá-los por 30 dias.
- O assistente trabalha com as suas próprias permissões, então nunca pode fazer mais do que a sua função permite.
- Ele só age quando você pede. Não faz alterações por conta própria.
Anexar fotos e vídeos
Clique em Anexar arquivo ou arraste arquivos para o painel. Você pode adicionar até 10 imagens ou vídeos por mensagem; os PDFs devem ser enviados pela seção Arquivos. Os arquivos são salvos na seção Arquivos assim que você envia a mensagem: na pasta que estiver aberta ou na pasta que você indicar. Depois peça, por exemplo, para enviá-los a uma tela ou colocá-los em uma playlist.
Designs
Descreva o que deve aparecer na tela, por exemplo "um cardápio de almoço com três sanduíches e seus preços" ou "uma promoção para os nossos novos tênis". O assistente cria três designs, cada um com um layout próprio e uma foto que combina com o assunto. Escolha um deles no cartão Escolha um design: o design escolhido é salvo em Arquivos e abre no Designer.
Se preferir partir de um modelo, peça um, por exemplo "um modelo de happy hour". O assistente sugere um modelo adequado em um cartão; confirme e o modelo abre no Designer, pronto para receber os seus textos e fotos. Veja Encontrar um modelo.
Com um design aberto no Designer, peça alterações com suas próprias palavras: outros textos ou preços, outras cores ou fontes, um layout diferente, outra foto, ou um elemento a mais ou a menos. Você também pode pedir outro formato, por exemplo retrato em vez de paisagem. O assistente então reorganiza o conteúdo para que tudo caiba no novo formato.
- Uma alteração é salva na hora e aparece em um cartão Design atualizado. Para voltar atrás, clique em Desfazer nesse cartão.
- Cada alteração salva chega em poucos segundos às telas que mostram o design. Para experimentar primeiro, trabalhe em uma cópia.
- O texto que você não informou, como um preço ou um endereço, aparece como espaço reservado entre colchetes, por exemplo [preço]. Troque-o pelo seu próprio texto.
- O assistente usa as cores e as fontes da sua marca, se você as tiver definido. Se a sua marca ainda não estiver configurada, ele se oferece para fazer isso primeiro: informe o endereço do seu site e ele identifica suas cores, fontes e logo. Tudo isso aparece em um cartão Configurar a identidade da marca. Clique em Aplicar para salvá-los ou continue sem eles. Veja Configurações da empresa e identidade da marca.
- Designs e fotos contam para o limite mensal de uso do assistente.
Idioma
O assistente responde no idioma em que você escreve, em todos os 15 idiomas do dashboard.
O que o assistente não faz
- Alterar a sua assinatura, o número de telas ou os dados de pagamento: use Configurações > Assinatura.
- Convidar membros da equipe ou alterar funções: use Equipes.
- Conectar uma conta do Google, da Microsoft ou de redes sociais: use Configurações > Conexões.
Nesses casos, o assistente diz para onde ir e pode abrir a página para você. Ele pode cometer erros, então confira as informações importantes.
Algo deu errado
- Você excluiu o item errado: peça ao assistente para restaurá-lo ou restaure-o você mesmo na seção Lixeira. Os itens ficam lá por 30 dias.
- Há conteúdo temporário ainda em uma tela: peça ao assistente para interrompê-lo. Depois disso, o conteúdo anterior volta.
- Há conteúdo errado em uma tela: peça ao assistente para enviar o conteúdo certo para ela, ou envie-o você mesmo para a tela.
- Uma resposta está errada ou não ajuda: clique em Não útil abaixo da resposta. Isso nos ajuda a melhorar o assistente.
Conversas
- O botão Nova conversa inicia uma conversa vazia.
- Você encontra as conversas anteriores no botão Conversas anteriores.
Falar com o suporte pelo assistente
Se o assistente não puder ajudar, ou se você pedir para falar com uma pessoa, ele prepara uma mensagem para o suporte no cartão Enviar para o suporte. Clique em Enviar para enviá-la. A mensagem vai para o suporte junto com a conversa recente e os dados da sua conta, então você não precisa explicar tudo de novo. O suporte responde por e-mail em até um dia útil.
Limites
Cada conta tem um limite mensal de uso do assistente. Quando você o atinge, o assistente avisa; escreva para support@screenbird.app para aumentá-lo.
Privacidade
Suas conversas são armazenadas junto com a sua conta. Nossa equipe de suporte pode lê-las para ajudar você e melhorar o assistente. O assistente não é treinado com os seus dados. Você pode ler mais na nossa política de privacidade.