Aboneliği yönetme: plan, ekranlar, depolama ve faturalandırma

Aboneliğinizi Ayarlar > Abonelik sayfasından yönetirsiniz. Her değişikliği (ekran sayısı, fatura dönemi, plan veya ek depolama) orada Değiştir düğmesiyle yaparsınız. Faturaları görüntüleme ve ödeme yöntemini değiştirme işlemlerini ise aynı sayfadan açtığınız fatura sayfasında yaparsınız. Bu sayfayı yalnızca hesap sahibi görür ve değişiklikleri yalnızca o yapabilir.

Abonelik sayfasında ne görürsünüz

• Planınız, ekran başına / ay olarak fiyatı ve deneme sürecindeyseniz denemenin bittiği tarih.
• Ekran lisansları: lisanslarınızın kaçı kullanımda, kaçı boşta.
• Depolama alanı: toplam alanınızın ne kadarını kullandığınız.
• Planlanmış değişiklik: planladığınız ama daha sonra yürürlüğe girecek bir değişiklik ve onu iptal etmeye yarayan bir düğme.
• Faturaları görüntüle ve Ödeme yöntemini güncelle düğmelerini taşıyan Faturalandırma kartı.

Bir sonraki faturanızın tarihi ve tutarı ile önceki faturaların listesi bu sayfada yer almaz. Bunları fatura sayfasında bulursunuz, bkz. Faturalar ve ödemeler.

Screenbird ne kadar

Ekran başına, aylık ya da yıllık ödersiniz. Yıllık ödemede ekran başına maliyet, aylığa göre daha düşüktür.

• Screenbird: ekran başına ayda 16 USD veya ekran başına yılda 168 USD; bu da ekran başına ayda 14 USD demektir.
• Screenbird+: ekran başına ayda 24 USD veya ekran başına yılda 228 USD; bu da ekran başına ayda 19 USD demektir.

Her ekranla birlikte 10 GB depolama alanı gelir. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa bir ek depolama kademesi seçersiniz:

• 25 GB ek alan: ayda 4 USD
• 50 GB ek alan: ayda 7 USD
• 100 GB ek alan: ayda 12 USD
• 250 GB ek alan: ayda 25 USD
• 500 GB ek alan: ayda 40 USD

Yıllık ödüyorsanız bir depolama kademesi için aylık fiyatın on iki katını ödersiniz.

Ekran ekleme ve çıkarma

Ekran başına ödersiniz. Sayıyı istediğiniz an değiştirebilirsiniz.

1. Ayarlar > Abonelik sayfasına gidin.
2. Değiştir düğmesine tıklayın.
3. Yeni ekran sayısını girin.
4. Aboneliği güncelle düğmesine tıklayın.

• Eklenen ekranlar hemen etkinleşir ve içinde bulunduğunuz dönemin kalanı için anında oransal olarak faturalanır.
• Çıkarılan ekranlar mevcut dönemin sonunda düşer. Açılan pencere tarihi gösterir, sayfa da ardından bir Planlanmış değişiklik kartı ekler.

Aylık veya yıllık faturalandırma

Fatura dönemi aynı pencerede, Fatura dönemi ve plan başlığı altındadır.

1. Değiştir düğmesine tıklayın.
2. Fatura dönemi ve plan bölümünde Aylık veya Yıllık seçeneğini işaretleyin.
3. Aboneliği güncelle düğmesine tıklayın.

Yıllık seçeneğiyle ekran başına aylığa göre daha az ödersiniz. Yıllığa geçiş hemen yürürlüğe girer. Aylığa geçiş ise mevcut yıllık döneminizin sonunda başlar; o tarihe kadar yıllık aboneliğiniz sürer.

Plan değiştirme

İki plan vardır: Screenbird (ekran başına ayda 16 USD) ve Screenbird+ (ekran başına ayda 24 USD). Paneldeki özellikler iki planda da aynıdır; Screenbird+, cihazlarını Screenbird'ün yönettiği müşteriler için düşünülmüştür ve destekte öncelik sağlar. Penceredeki plan açıklaması, sizin durumunuzda neyin dahil olduğunu anlatır.

Planı aynı pencerede Fatura dönemi ve plan bölümünden değiştirir, Aboneliği güncelle düğmesiyle onaylarsınız.

Ek depolama

Her ekranla birlikte 10 GB depolama alanı gelir. Yani toplamınız, ekran sayınız çarpı 10 GB, artı varsa ek depolamadır. Kademe fiyatlarını yukarıda Screenbird ne kadar bölümünde bulursunuz.

1. Değiştir düğmesine tıklayın.
2. Ek depolama alanı bölümünde bir kademe seçin: 25, 50, 100, 250 veya 500 GB ek alan.
3. Değişikliği onaylayın.

Daha fazla depolama hemen geçerli olur. Daha az depolama mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve yalnızca güncel kullanımınız yeni kotaya sığıyorsa mümkündür.

Faturaları görüntüleme ve ödeme yöntemini değiştirme

1. Ayarlar > Abonelik sayfasına gidin.
2. Faturalandırma kartında Faturaları görüntüle veya Ödeme yöntemini güncelle düğmesine tıklayın.
3. İki düğme de güvenli bir fatura sayfası açar. Orada faturalarınızı görüntüler, kart veya otomatik ödeme bilgilerinizi değiştirir ve KDV numarası eklersiniz.

Bu sayfayı yalnızca hesap sahibi açabilir.

Ödeme başarısız oldu

Bir ödeme başarısız olursa panelin üstünde Ödemeniz başarısız oldu. Kesinti yaşamamak için ödeme yönteminizi güncelleyin. metnini ve Ödeme yöntemini güncelle bağlantısını taşıyan sarı bir uyarı çubuğu belirir. Bu çubuğu yalnızca hesap sahibi görür.

1. Ödeme yöntemini güncelle bağlantısına tıklayın veya Ayarlar > Abonelik sayfasına gidin.
2. Ödeme yönteminizi fatura sayfasında güncelleyin ya da açık faturayı ödeyin.

Ödeme açık kaldığı sürece aboneliğinizi değiştiremezsiniz; Değiştir düğmesi o sırada devre dışı kalır ve Aboneliğinizi değiştirmek için önce ödeme yönteminizi güncelleyin. uyarısını gösterir. Ödeme 14 gün sonra da yapılmazsa hesap askıya alınır. O zaman Ödemeyi tamamla yazan kırmızı bir çubuk görürsünüz ve ödeme tamamlanana kadar panelde hiçbir şeyi değiştiremezsiniz.

Aboneliği iptal etme

Abonelik sayfasının en altında Aboneliği iptal et düğmesini taşıyan Aboneliği iptal et kartı bulunur. İptaliniz, ücretini zaten ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur. Sonrasında hesabınıza ve verilerinize ne olacağını Hesabı silme ve geri yükleme yazısında okuyabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

*Değiştir düğmesi veya ekran sayacı tepki vermiyor*

Aboneliği yalnızca hesap sahibi değiştirebilir. Yöneticiler ve kullanıcılar Abonelik sekmesini görmez. Değişikliği yapması için hesap sahibine başvurun.

Beklediğimden fazla ödüyorum

Fatura sayfasında faturanızdaki oransal ücretleri (dönem ortasında eklediğiniz ekranlar için), ek depolamayı ve KDV'yi kontrol edin.