Przeglądanie faktur i zarządzanie danymi płatności

Twoje faktury znajdziesz w zakładce Ustawienia > Subskrypcja: w sekcji Rozliczenia kliknij przycisk Zobacz faktury. Tę stronę otworzy wyłącznie właściciel konta.

Przeglądanie i pobieranie faktur

1. Otwórz zakładkę Ustawienia > Subskrypcja.
2. W sekcji Rozliczenia kliknij przycisk Zobacz faktury.
3. Otworzy się bezpieczna strona rozliczeń. Znajdziesz tam wszystkie faktury i pobierzesz je w formacie PDF.

Na tej samej stronie rozliczeń zarządzasz też swoim numerem VAT.

Zmiana metody płatności

1. Otwórz zakładkę Ustawienia > Subskrypcja.
2. W sekcji Rozliczenia kliknij przycisk Zaktualizuj metodę płatności.
3. Na stronie rozliczeń, która się otworzy, dodaj nową metodę płatności.

Jeśli rozliczasz się w euro, zapłacisz kartą, przez Link, poleceniem zapłaty SEPA, przez iDEAL albo Bancontact. Apple Pay i Google Pay przechodzą jako płatność kartą. Przy rozliczeniu w innej walucie zostają tylko karta i Link.

Automatyczne faktury na e-mail

Podaj adres e-mail do faktur, a po każdym udanym obciążeniu wyślemy na niego fakturę w PDF, na przykład prosto do Twojej księgowości.

1. Otwórz zakładkę Ustawienia > Firma.
2. Wpisz adres w polu E-mail do faktur.
3. Kliknij przycisk Zapisz.

Puste pole oznacza, że nie wysyłamy żadnych automatycznych wiadomości z fakturami. Same faktury zawsze pozostają dostępne pod przyciskiem Zobacz faktury.

Okres próbny i pierwsza faktura

Nowe konto startuje z okresem próbnym, który trwa 7 dni. Pakiet wybierasz i płatność finalizujesz już przy rejestracji, ale pierwsze obciążenie następuje dopiero po tych 7 dniach. Kwota zależy od pakietu, liczby ekranów, okresu rozliczeniowego i ewentualnej dodatkowej przestrzeni; ceny znajdziesz w artykule Zarządzanie subskrypcją.

Co się dzieje przy nieudanej płatności?

Automatycznie ponawiamy próbę obciążenia. W panelu pojawia się pasek z przyciskiem Zaktualizuj metodę płatności. Zaktualizuj tam dane płatności, a subskrypcja będzie działać dalej bez przerwy. Jeśli płatność nadal nie dochodzi do skutku, konto zostaje w końcu zawieszone i nie wprowadzisz już żadnych zmian, dopóki należność nie zostanie uregulowana.

Najczęstsze pytania

Dlaczego nie widzę przycisków do rozliczeń? Zakładka Subskrypcja i strona rozliczeń są dostępne wyłącznie dla właściciela konta. Pozostali członkowie zespołu kontaktują się z właścicielem.

Gdzie zmienię pakiet albo liczbę ekranów? Na tej samej zakładce, zobacz Zarządzanie subskrypcją.