Usare l'Assistente IA | Screenbird Help

L'Assistente IA è integrato nella tua dashboard. Scrivi quello che ti serve con parole tue: risponde a domande su Screenbird e sui tuoi schermi e può fare il lavoro al posto tuo, per esempio associare uno schermo, inviargli dei contenuti, creare una playlist o un design. Ogni modifica compare prima in una card che mostra esattamente cosa succederà. Non cambia nulla finché non fai clic sul pulsante di quella card.

Aprire l'assistente

Dal computer, fai clic sul pulsante rotondo in basso a destra nella dashboard. Passandoci sopra con il mouse compare l'etichetta Assistente IA. L'assistente si apre in un pannello a destra; trascina il bordo sinistro per allargarlo.
Puoi anche fare clic su Aiuto, in fondo alla barra laterale a sinistra, per aprire l'assistente.
Nella finestra di ricerca (Ctrl+K o Cmd+K) scrivi la tua domanda e scegli Chiedi all'assistente.
Da smartphone, tocca il pulsante dell'assistente nella barra in basso. L'assistente si apre a schermo intero.

Cosa puoi chiedere

Domande, per esempio:

Come funziona una cosa in Screenbird.
Quali schermi sono online, cosa va in onda su ciascuno o cosa contiene una playlist o una programmazione.
Quale dispositivo funziona con Screenbird.

Attività, per esempio:

Associare uno schermo, riavviarlo o accenderlo e spegnerlo.
Inviare contenuti a uno schermo, in modo permanente o fino a una certa data e ora.
Creare e modificare playlist e programmazioni.
Aggiungere app, mettere in ordine i file nelle cartelle o rinominare, spostare ed eliminare elementi.
Creare un nuovo design a partire da una descrizione, oppure modificare il design che hai aperto nel Designer. Vedi più sotto la sezione sui design.

Confermare o annullare

Ogni modifica compare come una card con i dettagli: quale schermo, quale contenuto, quale nome. Fai clic sul pulsante di conferma della card per eseguirla, oppure su Annulla per scartarla.

Una card può contenere fino a 4 passaggi, per esempio creare una playlist, aggiungere tre file e inviarla a uno schermo. Fai clic su Esegui per eseguire i passaggi uno alla volta. Se un passaggio non riesce, la card mostra dove si è fermato.
Gli elementi eliminati finiscono nel cestino, dove puoi ripristinarli per 30 giorni.
L'assistente lavora con i tuoi permessi, quindi non può mai fare più di quanto consente il tuo ruolo.
Agisce solo quando glielo chiedi. Non fa modifiche per conto suo.

Allegare foto e video

Fai clic su Allega file o trascina i file sul pannello. Puoi aggiungere fino a 10 immagini o video per messaggio; i PDF vanno caricati dalla sezione File. I file vengono salvati nella sezione File non appena invii il messaggio: nella cartella che hai aperto o in quella che indichi. Poi chiedi, per esempio, di inviarli a uno schermo o di metterli in una playlist.

Creare e modificare i design

Descrivi cosa deve comparire sullo schermo, per esempio "un menu del pranzo con tre panini e i relativi prezzi" oppure "una promozione per le nostre nuove sneakers". L'assistente crea tre design, ognuno con un proprio layout e una foto adatta al soggetto. Scegline uno nella card Scegli un design: il design scelto viene salvato nella sezione File e si apre nel Designer.

Se preferisci partire da un modello, chiedine uno, per esempio "un modello per l'happy hour". L'assistente propone un modello adatto in una card; confermalo e il modello si apre nel Designer, pronto per i tuoi testi e le tue foto. Vedi Trovare un modello.

Con un design aperto nel Designer puoi chiedere modifiche con parole tue: altri testi o prezzi, altri colori o font, un layout diverso, un'altra foto, oppure un elemento in più o in meno. Puoi chiedere anche un altro formato, per esempio verticale invece che orizzontale. L'assistente riorganizza poi i contenuti per adattarli al nuovo formato.

Una modifica viene salvata subito e compare in una card Design aggiornato. Fai clic su Annulla in quella card per tornare indietro.
Ogni modifica salvata arriva entro pochi secondi agli schermi che mostrano il design. Se vuoi prima fare qualche prova, lavora su una copia.
Il testo che non hai indicato, come un prezzo o un indirizzo, compare come segnaposto tra parentesi quadre, per esempio [prezzo]. Sostituiscilo con il tuo testo.
L'assistente usa i colori e i font del tuo marchio, se li hai impostati. Se non hai ancora impostato il marchio, ti propone di farlo prima: indicagli l'indirizzo del tuo sito web e ne ricava colori, font e logo. Compaiono in una card Imposta l'identità del marchio. Fai clic su Applica per salvarli, oppure vai avanti senza. Vedi Impostazioni aziendali e identità del marchio.
I design e le foto rientrano nel limite mensile di utilizzo dell'assistente.

Lingua

L'assistente risponde nella lingua in cui scrivi, in tutte le 15 lingue della dashboard.

Cosa non fa l'assistente

Modificare l'abbonamento, il numero di schermi o i dati di pagamento: usa Impostazioni > Abbonamento.
Invitare membri del team o cambiare i ruoli: usa Team.
Collegare un account Google, Microsoft o dei social media: usa Impostazioni > Connessioni.

In questi casi l'assistente ti dice dove andare e può aprire la pagina per te. Può sbagliare, quindi controlla le informazioni importanti.

Qualcosa è andato storto

Hai eliminato l'elemento sbagliato: chiedi all'assistente di ripristinarlo oppure ripristinalo tu stesso dalla sezione Cestino. Gli elementi restano lì per 30 giorni.
Un contenuto temporaneo è ancora su uno schermo: chiedi all'assistente di interromperlo. Poi torna il contenuto precedente.
Su uno schermo c'è il contenuto sbagliato: chiedi all'assistente di inviare quello giusto, oppure invialo tu stesso allo schermo.
Una risposta è sbagliata o non ti aiuta: fai clic su Non utile sotto la risposta. Così ci aiuti a migliorare l'assistente.

Conversazioni

Il pulsante Nuova conversazione avvia una conversazione vuota.
Fai clic sul pulsante Conversazioni precedenti per vedere le conversazioni precedenti.

Contattare il supporto tramite l'assistente

Se l'assistente non riesce ad aiutarti, o se chiedi di parlare con una persona, prepara un messaggio per il supporto nella card Invia al supporto. Fai clic su Invia per inviarlo. Il messaggio arriva al supporto insieme alla conversazione recente e ai dati del tuo account, così non devi rispiegare tutto da capo. Il supporto risponde via e-mail entro un giorno lavorativo.

Limiti

Ogni account ha un limite mensile di utilizzo dell'assistente. Quando lo raggiungi, l'assistente te lo dice; scrivi a support@screenbird.app per farlo aumentare.

Privacy

Le tue conversazioni vengono conservate insieme al tuo account. Il nostro team di supporto può leggerle per aiutarti e per migliorare l'assistente. L'assistente non viene addestrato sui tuoi dati. Puoi leggere di più nella nostra informativa sulla privacy.