Envíos de contenido temporales

¿Qué es un envío temporal?

Con un envío temporal muestras contenido en una pantalla durante un tiempo limitado. En cuanto pasa ese tiempo, la pantalla vuelve automáticamente al horario habitual. Útil para avisos, eventos, ofertas del día o cierres temporales, sin que tengas que acordarte de restablecer el contenido.

Enviar un envío temporal

Ve a Archivos en la barra lateral.
Haz clic en el elemento que quieras mostrar.
Haz clic en Enviar a pantalla y selecciona una o varias pantallas.
Elige Temporal en la parte superior de la ventana de envío.
Configura la duración:

- Elige un número de horas (por ejemplo, 2 horas), o

- Elige una hora de finalización concreta (por ejemplo, "Hasta las 17:00" o "Hasta mañana a las 09:00")

Haz clic en Enviar.

La pantalla reproduce el contenido temporal de inmediato. En cuanto pasa la hora de finalización, la pantalla vuelve automáticamente a lo que se reproducía antes, incluido el horario habitual.

Cómo se comporta un envío temporal

Se mantiene tras un reinicio: si un reproductor se reinicia durante un envío temporal, retoma el envío justo donde se quedó. La hora de finalización no cambia.
Tiene en cuenta las zonas horarias: la hora de finalización usa la zona horaria de la pantalla. Un envío hasta las "17:00" en Ámsterdam y otro en Tokio terminan ambos a las 17:00, hora local.
Un envío temporal por pantalla: una pantalla puede tener como máximo un envío temporal activo. Un envío nuevo sustituye al anterior.
Un envío permanente cancela el temporal: si envías contenido permanente a una pantalla, se cancela automáticamente cualquier envío temporal activo en esa pantalla.

Cancelar manualmente un envío temporal

Ve a Pantallas y abre la pantalla.
En la parte superior verás el envío temporal activo con el tiempo restante.
Haz clic en Cancelar junto al envío temporal.

La pantalla vuelve de inmediato al horario habitual.

Ver los envíos temporales activos

En la vista general de pantallas verás un pequeño icono de reloj junto a cada pantalla con un envío temporal activo. Haz clic en la pantalla para ver los detalles: qué contenido se está reproduciendo, cuándo termina el envío y un botón para cancelarlo.

Usos habituales

Especial del día: envía una oferta para el horario de comidas, termina automáticamente a las 14:00.
Evento en directo: envía una retransmisión en directo o un evento deportivo durante 3 horas, se detiene al terminar el evento.
Cerrado hoy: envía un mensaje de "cerrado" hasta el final del día, el horario normal se reanuda al día siguiente.
Aviso rápido: envía un mensaje durante 30 minutos mientras dura una reunión o una visita.

Solución de problemas

El contenido sigue activo después de la hora de finalización

Comprueba la zona horaria de la pantalla en Ajustes de pantalla. La hora de finalización usa la hora local de la pantalla.
Actualiza el reproductor reiniciando el dispositivo.

No puedo enviar un envío temporal

Comprueba que la pantalla esté en línea.
Comprueba si ya hay un envío temporal activo. Cancélalo primero si es necesario.