Envíos de contenido temporales

¿Qué es un envío temporal?

Un envío temporal te permite mostrar contenido en una pantalla durante un tiempo limitado. Cuando se acaba el tiempo, la pantalla vuelve automáticamente a su programación habitual. Resulta útil para anuncios, eventos, promociones diarias o cierres temporales, sin tener que acordarte de cambiar el contenido tú mismo.

Enviar un envío temporal

Ve a Archivos en la barra lateral.
Haz clic en el elemento que quieres mostrar.
Haz clic en Enviar a la pantalla y selecciona una o varias pantallas.
Elige Temporal en la parte superior de la ventana de envío.
Establece la duración:

- Elige un número de horas (por ejemplo, 2 horas), o

- Elige una hora de finalización concreta (por ejemplo, "Hasta las 17:00" o "Hasta mañana a las 9:00")

Haz clic en Enviar.

La pantalla reproduce el contenido temporal de inmediato. Cuando llega la hora de finalización, la pantalla vuelve automáticamente a lo que se estaba reproduciendo antes, incluida su programación habitual.

Cómo se comporta un envío temporal

Persistente entre recargas: si un reproductor se reinicia durante un envío temporal, retoma donde lo dejó. La hora de finalización no cambia.
Tiene en cuenta la zona horaria: la hora de finalización utiliza la zona horaria de la pantalla. Un envío de "17:00" en Ámsterdam y otro en Tokio terminan cada uno a las 17:00 hora local.
Un envío temporal por pantalla: una pantalla puede tener como máximo un envío temporal activo. Al enviar uno nuevo, se sustituye el anterior.
El envío permanente cancela el temporal: si envías un envío permanente a una pantalla, cualquier envío temporal activo en esa pantalla se cancela automáticamente.

Cancelar un envío temporal manualmente

Ve a Pantallas y abre la pantalla.
Verás el envío temporal activo en la parte superior con el tiempo restante.
Haz clic en Cancelar junto al envío temporal.

La pantalla vuelve de inmediato a su programación habitual.

Ver envíos temporales activos

La vista general de pantallas muestra un pequeño icono de reloj junto a cualquier pantalla que tenga un envío temporal activo. Haz clic en la pantalla para ver los detalles: qué contenido se está reproduciendo, cuándo termina el envío y un botón de cancelación.

Casos de uso habituales

Promoción diaria: envía una oferta para la hora del almuerzo, termina automáticamente a las 14:00.
Evento en directo: envía una retransmisión en directo o un evento deportivo durante 3 horas, termina al acabar el evento.
Cerrado hoy: envía un mensaje de "cerrado" hasta el final del día, la programación normal se reanuda mañana.
Aviso rápido: envía un mensaje durante 30 minutos durante una reunión o visita.

Resolución de problemas

El contenido sigue reproduciéndose después de la hora de finalización

Comprueba la zona horaria de la pantalla en Ajustes de pantalla. La hora de finalización utiliza la hora local de la pantalla.
Actualiza el reproductor reiniciando el dispositivo.

No puedo enviar un envío temporal

Verifica que la pantalla está en línea.
Comprueba si ya hay un envío temporal activo. Cancélalo primero si es necesario.