Términos y Condiciones

Version 3.0, marzo de 2026

Esta es una traduccion de las condiciones generales neerlandesas. En caso de discrepancias, prevalece la [version neerlandesa](/nl/terms).

1. Definiciones

• Screenbird: el servicio ofrecido por Screenbird (Camara de Comercio 50466542), con sede en Groningen, Paises Bajos
• Servicio: la plataforma Screenbird de digital signage, incluidos el panel de control, el reproductor, el almacenamiento y todas las funcionalidades asociadas
• Cliente: la persona juridica o fisica que actua en calidad profesional o empresarial y que crea una Cuenta
• Cuenta: acceso al Servicio tras el registro
• Contenido: todos los archivos (imagenes, videos, documentos) subidos por el Cliente al Servicio
• Pantalla: un dispositivo que reproduce contenido a traves de la aplicacion del reproductor
• Suscripcion: el acuerdo entre el Cliente y Screenbird para el uso del Servicio

2. Aplicabilidad

Estas Condiciones Generales se aplican a todo uso del Servicio y a todo acuerdo entre Screenbird y el Cliente. Las condiciones divergentes del Cliente no se aplican, salvo aceptacion escrita por parte de Screenbird.

El Servicio esta destinado exclusivamente al uso empresarial (B2B).

3. Registro de cuenta

Creacion de una cuenta

El Cliente crea una Cuenta a traves del panel de control o mediante inicio de sesion OAuth (Google o Microsoft). El Cliente garantiza que la informacion proporcionada es precisa y esta actualizada.

Responsabilidad

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesion y de todas las actividades que tengan lugar bajo la Cuenta.

Miembros del equipo y roles

El Cliente puede invitar a miembros del equipo y asignar roles (propietario, administrador, miembro). El Cliente sigue siendo responsable de las acciones de los miembros del equipo.

4. Prestacion del servicio

Screenbird ofrece las siguientes funcionalidades:

• Subir y gestionar Contenido (imagenes, videos, documentos)
• Crear y editar listas de reproduccion
• Configurar horarios a traves del calendario (eventos, recurrencia, contenido predeterminado)
• Push-to-screen: enviar contenido directamente a las pantallas
• Vincular pantallas mediante un codigo de emparejamiento
• Reproductor offline-first: el contenido se sigue mostrando durante interrupciones de internet
• 10 GB de almacenamiento por Pantalla incluidos, ampliable mediante paquetes de almacenamiento

5. Suscripcion y pago

Modelo de precios

La Suscripcion se cobra por Pantalla. Todos los precios son sin IVA.

Periodo de prueba

Los nuevos clientes reciben un periodo de prueba gratuito de 7 dias. Se requiere un metodo de pago valido al inicio. Tras el periodo de prueba, la Suscripcion de pago comienza automaticamente.

Ciclos de facturacion

Las Suscripciones estan disponibles de forma mensual o anual y se renuevan automaticamente.

Cancelacion

El Cliente puede cancelar la Suscripcion en cualquier momento a traves del panel de control o por correo electronico. La cancelacion surte efecto al final del ciclo de facturacion en curso.

Impago

En caso de retraso en el pago, Screenbird puede suspender el acceso al Servicio tras un recordatorio. Los importes pendientes siguen siendo exigibles.

6. Disponibilidad

Screenbird se esfuerza por garantizar una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantiza un acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente debido a:

• Mantenimiento programado (anunciado con antelacion cuando sea posible)
• Interrupciones en proveedores de servicios de terceros (Cloudflare, Supabase)
• Fuerza mayor

El reproductor offline-first sigue mostrando contenido durante interrupciones temporales de internet.

7. Propiedad intelectual

Plataforma

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Screenbird (software, diseno, documentacion) pertenecen a Screenbird. El Cliente recibe unicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible durante la vigencia de la Suscripcion.

Contenido

El Cliente conserva todos los derechos sobre el Contenido subido por el Cliente. El Cliente concede a Screenbird una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar este Contenido en las pantallas conectadas, unicamente a los efectos del Servicio.

8. Tratamiento de datos

Screenbird trata los datos personales de conformidad con el RGPD. Consulte nuestra Politica de privacidad para mas detalles.

Para el tratamiento de datos personales en el Contenido subido por el Cliente, Screenbird actua como encargado del tratamiento. El Acuerdo de tratamiento de datos se aplica a dicho tratamiento.

El Cliente es responsable de la licitud del Contenido que contenga datos personales.

9. Responsabilidad

Limitacion

La responsabilidad de Screenbird se limita a los danos directos y no excedera el importe total pagado por el Cliente a Screenbird en los 12 meses anteriores al evento que causo el dano.

Exclusion

Screenbird no es responsable de:

• Danos indirectos, incluidos danos consecuenciales, lucro cesante y ahorros no realizados
• Danos causados por Contenido incorrecto o ilicito del Cliente
• Danos causados por interrupciones en proveedores de servicios de terceros
• Danos causados por acceso no autorizado resultante de la negligencia del Cliente

Indemnizacion

El Cliente indemniza a Screenbird frente a todas las reclamaciones de terceros, danos, costes y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:

• El Contenido subido por el Cliente
• El uso del Servicio por parte del Cliente en violacion de estas condiciones o de la legislacion aplicable
• La infraccion de derechos de propiedad intelectual de terceros por el Contenido del Cliente

10. Uso aceptable y contenido prohibido

Obligaciones del Cliente

El Cliente:

• Garantiza ser propietario o tener las licencias adecuadas para todo el Contenido subido
• Es responsable del hardware (pantalla, reproductor multimedia, conexion a internet) en el que funciona el reproductor
• No utiliza el Servicio para spam, abuso o actividades que perjudiquen el Servicio para otros clientes
• Informa a Screenbird de cualquier incidente de seguridad relacionado con la Cuenta

Contenido prohibido

El Cliente no debe subir, almacenar ni distribuir Contenido que:

• Viole las leyes o normativas aplicables
• Contenga material de abuso sexual infantil (CSAM)
• Promueva el terrorismo, la violencia o el odio contra individuos o grupos
• Infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros
• Contenga malware, virus u otro codigo danino
• Sea difamatorio, amenazante o discriminatorio
• Constituya fraude o suplantacion de identidad

Ejecucion

Screenbird se reserva el derecho de, a su exclusiva discrecion y sin previo aviso:

• Eliminar o deshabilitar el acceso a Contenido que viole estas condiciones
• Emitir advertencias al Cliente
• Suspender temporalmente el acceso del Cliente al Servicio
• Cancelar permanentemente la Cuenta del Cliente

Screenbird no sera responsable ante el Cliente por cualquier accion tomada en virtud de esta seccion.

11. Denuncia de abusos

Denuncia de contenido ilegal

Cualquier persona puede denunciar Contenido en la plataforma Screenbird que considere ilegal. Las denuncias pueden enviarse a traves de nuestro formulario de denuncia de abusos.

Tratamiento de denuncias

Screenbird trata las denuncias de manera oportuna, diligente y no arbitraria. El denunciante sera informado de la decision y de la motivacion de la misma.

Infractores reincidentes

Screenbird mantiene una politica de infractores reincidentes. Las Cuentas que violen repetidamente estas condiciones seran canceladas permanentemente.

12. Resolucion

Por el Cliente

El Cliente puede cancelar la Suscripcion en cualquier momento a traves del panel de control o por correo electronico a support@screenbird.app. El Servicio permanece disponible hasta el final del ciclo de facturacion en curso.

Por Screenbird

Screenbird puede resolver la Suscripcion con efecto inmediato en caso de:

• Incumplimiento sustancial de estas condiciones
• Impago tras recordatorio
• Uso del Servicio con fines ilegales
• Violacion repetida de la politica de uso aceptable (Seccion 10)

Tras la resolucion

Tras la resolucion, el Cliente dispone de 30 dias para exportar el Contenido. Transcurrido este plazo, el Contenido se elimina permanentemente. Los datos de la Cuenta se eliminan de acuerdo con los plazos de conservacion de la Politica de privacidad.

13. Modificaciones de las condiciones

Screenbird puede modificar estas Condiciones Generales. Los cambios sustanciales se anunciaran con al menos 30 dias de antelacion por correo electronico o a traves del panel de control. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye aceptacion.

14. Ley aplicable y disputas

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislacion neerlandesa. Las disputas se someteran al tribunal competente del Juzgado de Distrito de Noord-Nederland, sede de Groningen.

15. Disposiciones varias

• Si alguna disposicion de estas condiciones es nula o anulable, las disposiciones restantes mantienen su plena vigencia
• Screenbird puede transferir derechos y obligaciones del acuerdo a un tercero, siempre que el Cliente sea notificado por escrito
• La falta de ejercicio de un derecho por parte de Screenbird no constituye una renuncia a dicho derecho
• Los ejemplos, escenarios e imagenes en el sitio web de Screenbird son ilustrativos y estan destinados a demostrar el uso tipico del Servicio

16. Contacto

Screenbird

Correo electronico: support@screenbird.app

Direccion: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Paises Bajos

Camara de Comercio: 50466542