Den KI-Assistenten nutzen

Der KI-Assistent ist in dein Dashboard eingebaut. Schreib einfach, was du brauchst: Er beantwortet Fragen zu Screenbird und zu deinen eigenen Bildschirmen und kann dir auch die Arbeit abnehmen, etwa einen Bildschirm koppeln, Inhalte darauf ausspielen, eine Playlist bauen oder ein Design erstellen. Jede Änderung erscheint zuerst als Karte, die genau zeigt, was passieren wird. Es ändert sich nichts, bis du auf die Schaltfläche dieser Karte klickst.

Den Assistenten öffnen

  • Klicke am Computer auf die runde Schaltfläche unten rechts im Dashboard. Beim Darüberfahren erscheint die Beschriftung KI-Assistent. Der Assistent öffnet sich als Fenster am rechten Rand; ziehe seine linke Kante, um es breiter zu machen.
  • Du kannst auch unten in der Seitenleiste links auf Hilfe klicken, um den Assistenten zu öffnen.
  • Gib im Suchfenster (Ctrl+K oder Cmd+K) deine Frage ein und wähle Assistent fragen.
  • Tippe auf dem Smartphone in der Leiste unten auf die Assistenten-Schaltfläche. Der Assistent öffnet sich als ganze Seite.

Was du fragen kannst

Fragen, zum Beispiel:

  • Wie etwas in Screenbird funktioniert.
  • Welche Bildschirme online sind, was wo läuft oder was in einer Playlist oder einem Zeitplan liegt.
  • Welches Gerät mit Screenbird funktioniert.

Aufgaben, zum Beispiel:

  • Einen Bildschirm koppeln, neu starten oder ein- oder ausschalten.
  • Inhalte auf einem Bildschirm ausspielen, permanent oder bis zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit.
  • Playlists und Zeitpläne erstellen und ändern.
  • Apps hinzufügen, Dateien in Ordnern ordnen oder Elemente umbenennen, verschieben und löschen.
  • Ein neues Design aus einer Beschreibung erstellen oder das Design anpassen, das du im Designer geöffnet hast. Mehr dazu steht weiter unten im Abschnitt Designs.

Bestätigen oder abbrechen

Jede Änderung erscheint als Karte mit den Details: welcher Bildschirm, welcher Inhalt, welcher Name. Klicke auf die Bestätigungsschaltfläche der Karte, um sie auszuführen, oder auf Abbrechen, um sie zu verwerfen.

  • Eine Karte kann bis zu 4 Schritte enthalten, zum Beispiel eine Playlist erstellen, drei Dateien hinzufügen und sie an einen Bildschirm senden. Klicke auf Ausführen, um die Schritte nacheinander auszuführen. Schlägt ein Schritt fehl, zeigt die Karte, an welcher Stelle die Ausführung gestoppt hat.
  • Gelöschte Elemente landen im Papierkorb, wo du sie 30 Tage lang wiederherstellen kannst.
  • Der Assistent arbeitet mit deinen eigenen Berechtigungen, er kann also nie mehr tun, als deine Rolle erlaubt.
  • Er handelt nur, wenn du ihn darum bittest. Von sich aus nimmt er keine Änderungen vor.

Fotos und Videos anhängen

Klicke auf Datei anhängen oder ziehe Dateien auf das Fenster. Du kannst pro Nachricht bis zu 10 Bilder oder Videos hinzufügen; PDFs gehen über den Bereich Dateien. Die Dateien werden im Bereich Dateien gespeichert, sobald du die Nachricht sendest: in dem Ordner, den du geöffnet hast, oder in dem Ordner, den du nennst. Bitte den Assistenten danach zum Beispiel, sie an einen Bildschirm zu senden oder in eine Playlist zu legen.

Designs

Beschreibe, was auf dem Bildschirm zu sehen sein soll, zum Beispiel „eine Mittagskarte mit drei Sandwiches und ihren Preisen“ oder „eine Aktion für unsere neuen Sneaker“. Der Assistent erstellt drei Designs, jedes mit eigenem Layout und einem Foto, das zum Thema passt. Wähle eines davon auf der Karte Wähle ein Design. Es wird im Bereich Dateien gespeichert und öffnet sich im Designer.

Möchtest du lieber mit einer Vorlage beginnen, frag danach, zum Beispiel nach „einer Happy-Hour-Vorlage“. Der Assistent schlägt dir auf einer Karte eine passende Vorlage vor. Bestätige sie, dann öffnet sich die Vorlage im Designer, bereit für deine eigenen Texte und Fotos. Siehe Eine Vorlage finden.

Hast du ein Design im Designer geöffnet, kannst du den Assistenten mit deinen eigenen Worten um Änderungen bitten: andere Texte oder Preise, andere Farben oder Schriftarten, ein anderes Layout, ein anderes Foto oder ein Element mehr oder weniger. Du kannst auch um ein anderes Format bitten, zum Beispiel Hochformat statt Querformat. Der Assistent ordnet die Inhalte dann so neu an, dass sie ins neue Format passen.

  • Eine Änderung wird sofort gespeichert und erscheint auf der Karte Design angepasst. Klicke dort auf Rückgängig, um zum vorherigen Stand zurückzukehren.
  • Jede gespeicherte Änderung landet innerhalb weniger Sekunden auf den Bildschirmen, die das Design zeigen. Willst du zuerst etwas ausprobieren, arbeite in einer Kopie.
  • Angaben, die du nicht gemacht hast, etwa ein Preis oder eine Adresse, erscheinen als Platzhalter in eckigen Klammern, zum Beispiel [Preis]. Ersetze sie durch deinen eigenen Text.
  • Der Assistent verwendet deine Markenfarben und Schriftarten, wenn du sie festgelegt hast. Ist deine Markenidentität noch nicht eingerichtet, bietet er an, das zuerst zu tun: Gib ihm die Adresse deiner Website, dann übernimmt er deine Farben, Schriftarten und dein Logo. Sie erscheinen auf der Karte Markenidentität einrichten. Klicke auf Anwenden, um sie zu speichern, oder arbeite ohne sie weiter. Siehe Unternehmenseinstellungen und Markenidentität.
  • Designs und Fotos werden auf das monatliche Nutzungslimit für den Assistenten angerechnet.

Sprache

Der Assistent antwortet in der Sprache, in der du schreibst, in allen 15 Sprachen des Dashboards.

Was der Assistent nicht macht

  • Abonnement, Anzahl der Bildschirme oder Zahlungsdaten ändern: Das geht unter Einstellungen > Abonnement.
  • Teammitglieder einladen oder Rollen ändern: Das geht unter Teams.
  • Ein Google-, Microsoft- oder Social-Media-Konto verbinden: Das geht unter Einstellungen > Verbindungen.

In diesen Fällen sagt dir der Assistent, wohin du gehen musst, und kann die Seite für dich öffnen. Er kann Fehler machen, prüfe wichtige Informationen daher nach.

Etwas ist schiefgelaufen

  • Du hast das falsche Element gelöscht: Bitte den Assistenten, es wiederherzustellen, oder stelle es selbst im Bereich Papierkorb wieder her. Elemente bleiben dort 30 Tage erhalten.
  • Ein zeitlich begrenzter Inhalt läuft noch auf einem Bildschirm: Bitte den Assistenten, ihn zu beenden. Danach kehren die vorherigen Inhalte zurück.
  • Auf einem Bildschirm laufen die falschen Inhalte: Bitte den Assistenten, die richtigen Inhalte darauf auszuspielen, oder sende sie selbst an den Bildschirm.
  • Eine Antwort ist falsch oder hilft dir nicht weiter: Klicke unter der Antwort auf Nicht hilfreich. Damit hilfst du uns, den Assistenten zu verbessern.

Gespräche

  • Die Schaltfläche Neues Gespräch startet ein leeres Gespräch.
  • Klicke auf die Schaltfläche Bisherige Gespräche, um frühere Gespräche zu sehen.

Den Support über den Assistenten kontaktieren

Kann der Assistent dir nicht weiterhelfen oder möchtest du mit einem Menschen sprechen, bereitet er auf der Karte An den Support senden eine Nachricht an den Support vor. Klicke auf Senden, um sie abzuschicken. Deine Nachricht geht zusammen mit dem letzten Gespräch und deinen Kontodaten an den Support, du musst also nicht alles noch einmal erklären. Der Support antwortet innerhalb eines Werktags per E-Mail.

Grenzen

Jedes Konto hat ein monatliches Nutzungslimit für den Assistenten. Wenn du es erreichst, sagt dir der Assistent das; schreibe eine E-Mail an support@screenbird.app, damit es erhöht wird.

Datenschutz

Deine Gespräche werden mit deinem Konto gespeichert. Unser Support-Team kann sie lesen, um dir zu helfen und den Assistenten zu verbessern. Der Assistent wird nicht mit deinen Daten trainiert. Mehr dazu kannst du in unserer Datenschutzerklärung lesen.

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