Nätverkskrav och brandväggsinställningar

Fungerar Screenbird på mitt nätverk?

I de flesta fall ja -- utan några ändringar. Screenbird använder standard-HTTPS (samma protokoll som webbplatser och internetbanker), alltid på port 443. Inga specialportar, ingen inkommande trafik, ingen VPN krävs.

Om ditt nätverk har en brandvägg eller webbproxy som begränsar utgående trafik kan du behöva vitlista ett antal domäner. Den här artikeln förklarar vilka det är.

Obligatoriska domäner (alla installationer)

Följande domäner måste vara nåbara från varje enhet som kör Screenbird-spelaren:

Domän	Protokoll	Syfte
`screenbird.app`	HTTPS + WSS	Instrumentpanel och realtidsanslutning
`player.screenbird.app`	HTTPS	Spelarapp
`cdn.screenbird.app`	HTTPS	Mediafiler (bilder, videor)
`integrations.screenbird.app`	HTTPS	Appar och datakopplingar
`fonts.googleapis.com`	HTTPS	Gränssnittsteckensnitt
`fonts.gstatic.com`	HTTPS	Gränssnittsteckensnittsfiiler

Port: 443 (HTTPS/WSS) -- detta är standardporten för HTTPS, inga undantag behövs.

Riktning: Endast utgående. Ingen inkommande trafik eller öppna portar på din sida krävs.

Valfria domäner (beroende på använda appar)

Vissa appar ansluter till externa plattformar för att visa sitt innehåll. Du behöver bara vitlista dessa domäner om du faktiskt använder de apparna.

App	Domän(er)
YouTube, YouTube-spellista, YouTube-kanal	`www.youtube.com`, `youtu.be`
Vimeo	`player.vimeo.com`
X / Twitter	`platform.twitter.com`
LinkedIn	`www.linkedin.com`
Facebook, Instagram	`facebook.com`, `instagram.com`
Google Kalender, Docs, Kalkylark, Slides, Drive	`calendar.google.com`, `docs.google.com`, `drive.google.com`
Microsoft Excel, PowerPoint, SharePoint, Outlook	`sharepoint.com`, `excel.com`
Väder	`api.open-meteo.com`
Generisk webbplatsapp	Domänen för den konfigurerade webbplatsen

Obs: Appar som aktier, valutakurser, krypto, RSS och nyheter hanteras via Screenbirds egna servrar. Inga extra domäner behövs för dessa.

Fullständig vitlista för IT-administratörer

Om du använder en proxy eller ett innehållsfilter lägger du till domänerna nedan på tillåtlistan. Börja med de obligatoriska domänerna och lägg till från den valfria listan endast det du faktiskt använder.

Alltid obligatoriskt:

screenbird.app
player.screenbird.app
cdn.screenbird.app
integrations.screenbird.app
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com

Tips: Använder du en jokerteckensregel? *.screenbird.app täcker alla fyra Screenbird-underdomäner på en gång.

Felsökning

Skärmen visar kopplningskoden men ansluter inte

Kontrollera att screenbird.app är nåbart på port 443 från enheten.

Appar laddas inte eller visar en tom skärm

Kontrollera att integrations.screenbird.app är nåbart. Kontrollera också den valfria domänen för den aktuella appen.

Bilder eller videor visas inte

Kontrollera att cdn.screenbird.app är nåbart.

Instrumentpanelen är långsam eller visar anslutningsfel

Kontrollera att din brandvägg tillåter WebSocket (WSS)-trafik utöver HTTPS. Vissa brandväggar blockerar WebSocket-anslutningar även om HTTPS är tillåtet.

Tips: Screenbirds infrastruktur körs på Cloudflares globala nätverk. Det finns inga statiska IP-adresser att vitlista -- domänbaserade regler är rätt tillvägagångssätt.