Gerenciar equipes e usuários
Você gerencia os membros da equipe em Equipes, na barra lateral: com Convidar novo membro você convida alguém e, para cada membro, escolhe a função que determina o que essa pessoa vê e pode fazer. Existem três funções fixas (Proprietário, Administrador e Usuário) e, além delas, você pode criar funções próprias.
Convidar um membro
- Vá em Equipes na barra lateral.
- Clique em Convidar novo membro.
- Preencha Nome, Sobrenome e E-mail.
- Escolha no menu suspenso a função que o membro recebe.
- Deixe Gerar senha automaticamente ativado ou digite uma senha em Senha (mín. 12 caracteres).
- Se quiser, ative Exigir troca de senha no primeiro acesso.
- Clique em Convidar.
- No passo seguinte, clique em Enviar e-mail.
O novo membro recebe um e-mail de boas-vindas com um link seguro para definir a própria senha. A senha exibida no dashboard não vai nesse e-mail. Se mesmo assim você quiser repassar a senha, use um canal seguro.
Não há limite para o número de membros nem para o número de equipes. Sua assinatura é cobrada por tela, e não por usuário, então você pode adicionar todas as pessoas que trabalham com o seu conteúdo. Veja Gerenciar assinatura.
Requisitos de senha
A senha precisa ter no mínimo 12 caracteres. O Screenbird também recusa senhas que aparecem em vazamentos de dados conhecidos.
O que cada função pode fazer
| Ação | Proprietário | Administrador | Usuário |
|---|---|---|---|
| Gerenciar faturamento e assinatura | x | ||
| Alterar as configurações da empresa | x | ||
| Criar, alterar ou excluir funções | x | ||
| Excluir ou transferir a conta | x | ||
| Convidar e remover membros | x | x | |
| Adicionar, editar e excluir telas | x | x | |
| Gerenciar identidade da marca e conexões | x | x | |
| Ver relatórios | x | x | |
| Enviar e gerenciar arquivos | x | x | x |
| Criar playlists e programações | x | x | x |
| Enviar conteúdo para telas | x | x | x |
O Usuário vê as telas, mas não pode adicionar, editar nem excluir nenhuma. O Administrador tem todas as permissões de módulo, mas não acessa o faturamento, a assinatura nem as configurações da empresa, e não pode gerenciar funções.
Criar uma função própria
- Vá em Equipes e abra a aba Funções.
- Clique em Nova função.
- Ative, módulo a módulo, as permissões que a função recebe.
O editor de funções trabalha com nove módulos: telas, arquivos, playlists, programações, equipes, lixeira, relatórios, identidade da marca e conexões. Em cada módulo você escolhe ver, criar, editar e excluir. Na lixeira, nos relatórios, na identidade da marca e nas conexões esse conjunto é menor. Só o Proprietário pode criar, alterar ou excluir funções.
Alterar a função de alguém
- Vá em Equipes.
- Clique no membro para abrir Editar membro.
- Em Função, escolha a nova função e clique em Salvar.
Cada pessoa tem exatamente uma função dentro da organização. Se você adicionar um membro já existente a uma segunda equipe, ele continua com a mesma função.
Redefinir a senha de um membro
- Vá em Equipes e clique no membro.
- Escolha Redefinir senha.
- Escolha Gerar automaticamente, Inserir manualmente ou Enviar link de redefinição.
- Confirme em Confirme com sua senha com a sua própria senha e clique em Redefinir ou Enviar link.
O membro também pode recuperar a senha sozinho, pelo link "Esqueceu a senha" na tela de login.
Remover um membro
- Vá em Equipes e clique no membro.
- Clique em Remover membro e confirme.
O membro perde o acesso a essa equipe. O conteúdo que ele criou continua na sua conta.
Equipes por filial ou departamento
Telas, arquivos, playlists e programações pertencem a uma equipe. Com Nova equipe, crie uma equipe por filial ou por departamento e adicione cada pessoa apenas à equipe que ela pode gerenciar. Assim, o gerente de uma filial vê somente as telas da própria filial. Dentro dela, é a função que determina o que cada um pode fazer.
O e-mail de convite não chega
- Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrônico do membro.
- Verifique se o endereço de e-mail está correto.
- Abra o membro novamente e reenvie o e-mail com Enviar e-mail.