Usar el Asistente de IA | Screenbird Help

El Asistente de IA está integrado en tu panel. Escribe lo que necesites con tus propias palabras: responde a preguntas sobre Screenbird y sobre tus propias pantallas, y puede hacer el trabajo por ti, por ejemplo vincular una pantalla, enviarle contenido, crear una lista de reproducción o un diseño. Cada cambio aparece primero en una tarjeta que muestra exactamente lo que va a ocurrir. No cambia nada hasta que haces clic en el botón de esa tarjeta.

Abrir el asistente

En un ordenador, haz clic en el botón redondo de la esquina inferior derecha del panel. Al pasar el ratón por encima aparece la etiqueta Asistente de IA. El asistente se abre en un panel a la derecha; arrastra su borde izquierdo para ensancharlo.
También puedes hacer clic en Ayuda, en la parte inferior de la barra lateral izquierda, para abrir el asistente.
En la ventana de búsqueda (Ctrl+K o Cmd+K), escribe tu pregunta y elige Preguntar al asistente.
En el móvil, toca el botón del asistente en la barra inferior. El asistente se abre a pantalla completa.

Qué puedes pedirle

Preguntas, por ejemplo:

Cómo funciona algo en Screenbird.
Qué pantallas están en línea, qué se reproduce en cada una o qué hay en una lista de reproducción o planificación.
Qué dispositivos son compatibles con Screenbird.

Tareas, por ejemplo:

Vincular una pantalla, reiniciarla o encenderla y apagarla.
Enviar contenido a una pantalla, de forma permanente o hasta una fecha y una hora.
Crear y modificar listas de reproducción y planificaciones.
Añadir apps, ordenar archivos en carpetas o cambiar el nombre, mover y eliminar elementos.
Crear un diseño nuevo a partir de una descripción o modificar el diseño que tienes abierto en el Designer. Consulta la sección Diseños más abajo.

Confirmar o cancelar

Cada cambio aparece como una tarjeta con los detalles: qué pantalla, qué contenido, qué nombre. Haz clic en el botón de confirmar de la tarjeta para ejecutarlo, o en Cancelar para descartarlo.

Una tarjeta puede reunir hasta 4 pasos, por ejemplo crear una lista de reproducción, añadir tres archivos y enviarla a una pantalla. Haz clic en Ejecutar para ejecutar los pasos uno por uno. Si un paso falla, la tarjeta muestra dónde se detuvo.
Los elementos eliminados van a la papelera, donde puedes restaurarlos durante 30 días.
El asistente trabaja con tus propios permisos, así que nunca puede hacer más de lo que permite tu rol.
Solo actúa cuando se lo pides. No hace cambios por su cuenta.

Adjuntar fotos y vídeos

Haz clic en Adjuntar archivo o arrastra archivos al panel del asistente. Puedes añadir hasta 10 imágenes o vídeos por mensaje; los PDF se suben desde Archivos. Los archivos se guardan en Archivos en cuanto envías el mensaje: en la carpeta que tengas abierta o en la que indiques. Después pide, por ejemplo, que los envíe a una pantalla o que los añada a una lista de reproducción.

Diseños

Describe lo que debe aparecer en la pantalla, por ejemplo «un menú del mediodía con tres bocadillos y sus precios» o «una promoción para nuestras zapatillas nuevas». El asistente crea tres diseños, cada uno con su propia distribución y una foto adecuada al tema. Elige uno en la tarjeta Elige un diseño: se guarda en Archivos y se abre en el Designer.

Si prefieres partir de una plantilla, pídela, por ejemplo «una plantilla de happy hour». El asistente te sugiere una plantilla adecuada en una tarjeta; confírmala y la plantilla se abre en el Designer, lista para tus propios textos y fotos. Consulta Buscar una plantilla.

Con un diseño abierto en el Designer, pide cambios con tus propias palabras: otros textos o precios, otros colores o fuentes, otra distribución, otra foto, o un elemento más o uno menos. También puedes pedir otro formato, por ejemplo vertical en lugar de horizontal. El asistente reorganiza entonces el contenido para que encaje.

Cada cambio se guarda al momento y aparece en una tarjeta Diseño actualizado. En esa tarjeta, haz clic en Deshacer para volver atrás.
Los cambios guardados llegan en pocos segundos a las pantallas que muestran el diseño. Si quieres probar antes, trabaja en una copia.
El texto que no le has dado, como un precio o una dirección, aparece como marcador de posición entre corchetes, por ejemplo [precio]. Sustitúyelo por tu propio texto.
El asistente usa los colores y las fuentes de tu marca si los has configurado. Si tu marca aún no está configurada, se ofrece a hacerlo primero: dale la dirección de tu sitio web y el asistente toma de ahí tus colores, fuentes y logo. Aparecen en la tarjeta Configurar la identidad de marca. Haz clic en Aplicar para guardarlos, o continúa sin ellos. Consulta Ajustes de empresa e identidad de marca.
Los diseños y las fotos cuentan para el límite mensual de uso del asistente.

Idioma

El asistente responde en el idioma en el que escribes, en los 15 idiomas del panel.

Qué no hace el asistente

Cambiar tu suscripción, el número de pantallas o los datos de pago: usa Configuración > Suscripción.
Invitar a miembros del equipo o cambiar roles: usa Equipos.
Conectar una cuenta de Google, Microsoft o de redes sociales: usa Configuración > Conexiones.

En estos casos, el asistente te dice adónde ir y puede abrirte la página. Puede cometer errores, así que comprueba la información importante.

Algo ha salido mal

Has eliminado un elemento por error: pide al asistente que lo restaure, o restáuralo tú mismo desde la sección Papelera. Los elementos permanecen allí 30 días.
Hay contenido temporal que sigue en una pantalla: pide al asistente que lo detenga. Entonces vuelve el contenido anterior.
Hay contenido equivocado en una pantalla: pide al asistente que envíe el contenido correcto, o envíalo tú mismo a la pantalla.
Una respuesta es incorrecta o no te sirve: haz clic en No útil debajo de la respuesta. Así nos ayudas a mejorar el asistente.

Conversaciones

El botón Nueva conversación inicia una conversación vacía.
Haz clic en el botón Conversaciones anteriores para ver las conversaciones anteriores.

Contactar con soporte a través del asistente

Si el asistente no puede ayudarte, o si pides hablar con una persona, prepara un mensaje para soporte en la tarjeta Enviar a soporte. Haz clic en Enviar para enviarlo. Tu mensaje llega a soporte junto con la conversación reciente y los datos de tu cuenta, así que no tienes que explicarlo todo otra vez. Soporte responde por correo en un plazo máximo de un día laborable.

Límites

Cada cuenta tiene un límite mensual de uso del asistente. Cuando lo alcanzas, el asistente te lo dice; escribe a support@screenbird.app para que lo amplíen.

Privacidad

Tus conversaciones se guardan junto con tu cuenta. Nuestro equipo de soporte puede leerlas para ayudarte y para mejorar el asistente. El asistente no se entrena con tus datos. Puedes leer más en nuestra política de privacidad.