¿En qué formato tengo que entregar el contenido?

Entrega el contenido en la resolución y la orientación de la pantalla donde se va a reproducir: 1920x1080 para una pantalla Full HD, 3840x2160 para una pantalla 4K, y girado (1080x1920 o 2160x3840) para una pantalla vertical. Puedes subir imágenes de más de 4K, pero Screenbird te avisa de que no todo el hardware las mueve con la misma soltura. El vídeo puede ser como máximo de 3840x2160.

Cómo consultar la resolución de tu pantalla

Ve a Pantallas en la barra lateral.
Si la ventana es ancha, la lista muestra la columna Resolución con lo que el propio dispositivo indica como anchura x altura.
Si no ves esa columna, abre la pantalla: esa misma resolución aparece como primera opción del selector de resolución en Vista previa.

En Orientación ves cómo está girada la imagen: horizontal, Rotar 90°, Rotar 180° o Rotar 270°. Entrega el contenido con esa misma orientación. Tienes más sobre estos ajustes en Ajustes de pantalla.

Límites al subir archivos

Un máximo de 20 archivos cada vez.
Un máximo de 1 GB por archivo.
Vídeo de hasta 3840x2160 (4K), en horizontal o en vertical. El gestor de subidas rechaza los vídeos más anchos, como 4096x2160: los sticks y los televisores no pueden reproducirlos con su chip de vídeo. Solo las tiras al menos cuatro veces más anchas que altas (como un banner LED) pueden ser más anchas, hasta 3840x2160 píxeles en total; esas se reproducen bien en un reproductor con PC.
Vídeo con una tasa de bits de hasta 150 Mbit/s.
Imágenes de hasta 59 megapíxeles y 12.000 píxeles por lado. A partir de ahí el gestor de subidas rechaza el archivo con el aviso Resolución demasiado alta.
Por encima de 4K (más de 3840x2160 píxeles en total) recibes una advertencia con las imágenes, pero la subida continúa igual.

Tienes los pasos completos en Subir archivos.

Qué archivos funcionan

Imágenes: .jpg, .jpeg, .jfif, .png, .gif, .bmp, .webp
Vídeo: .mp4, .m4v, .mov, .mkv, .webm, .3gp, .3g2
Documento: .pdf, .xlsx y .xls. Un archivo de Excel se convierte al subirlo en una imagen por página, una instantánea fija. Si quieres cifras en directo, usa la app Excel Online.

Las fotos HEIC (el formato estándar del iPhone) se convierten automáticamente a JPEG al subirlas. En los vídeos, Screenbird comprueba además el códec que lleva el archivo dentro: si un .mp4 se rechaza igualmente, vuelve a exportarlo como MP4 con H.264. Los formatos antiguos .avi, .wmv y .flv ya no se pueden subir.

Qué pasa si el formato no coincide

El reproductor escala la imagen según el ajuste de escala. Hay cuatro opciones:

Rellenar: llena la pantalla y los bordes pueden quedarse fuera.
Ajustar: la imagen cabe entera en la pantalla, con franjas si hace falta. Es lo predeterminado en las listas de reproducción y las planificaciones nuevas.
Estirar: estira la imagen hasta ocupar la pantalla y cambia las proporciones.
Original: muestra la imagen a su tamaño real, sin escalarla.

Escala se ajusta en cada lista de reproducción o planificación y en cada envío suelto. Consulta Ajustes de lista de reproducción.

Diseños hechos con el Designer

Al crear un diseño, elige la misma medida que tu pantalla: en Resolución eliges Full HD o 4K, y en Orientación eliges Horizontal o Vertical. Un diseño no es una imagen: el reproductor lo renderiza en directo y adapta el lienzo a la pantalla. Consulta Designer.

Si el contenido se entrecorta

En dispositivos poco potentes, el contenido pesado puede entrecortarse al pasar de un elemento a otro, tardar en cargar o hacer que el reproductor se reinicie. Entrega entonces el contenido a la resolución de la pantalla y no por encima, o usa un dispositivo con más músculo. Si ya tienes en uso un vídeo demasiado pesado, vuelve a exportarlo y reemplázalo con Reemplazar archivo en el menú del archivo; así se queda en el mismo sitio en tus listas de reproducción. En Raspberry Pi, Screenbird admite los modelos 4 y 5, y recomienda 4 GB de memoria o más.