Gestionar equipos y usuarios
Roles en Screenbird
Screenbird tiene tres roles:
- Propietario: acceso total. Gestiona la facturación, la suscripción, los miembros del equipo y todo el contenido. Hay un único propietario por cuenta.
- Administrador: acceso total salvo a la facturación y la suscripción. Puede invitar y gestionar a otros miembros del equipo y al contenido.
- Usuario: puede gestionar contenido (cargas, diseños, listas de reproducción, programaciones), enviar a pantallas y editar pantallas. No puede gestionar miembros del equipo ni la facturación.
El rol de propietario se establece en el registro. El resto de personas se añaden por invitación.
Invitar a un miembro del equipo
- Ve a Equipos en la barra lateral.
- Haz clic en Invitar miembro.
- Rellena:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Rol (Administrador o Usuario)
- Contraseña (mínimo 12 caracteres)
- Haz clic en Continuar.
- En el siguiente paso, haz clic en Enviar correo de invitación.
El nuevo miembro del equipo recibe un correo con un enlace seguro para establecer su propia contraseña y acceder a Screenbird. La contraseña que escribiste no se incluye en el correo.
Puedes compartir la contraseña por separado si quieres, pero la mayoría de los equipos dejan que el nuevo miembro establezca su propia contraseña a través del enlace.
¿Por qué un mínimo de 12 caracteres?
Las contraseñas robustas protegen tu cuenta. Doce caracteres es el estándar del sector para cuentas que protegen datos empresariales. Screenbird también comprueba la contraseña con una lista de contraseñas filtradas conocidas, así que las contraseñas comunes o débiles se rechazan automáticamente.
Cambiar el rol de alguien
- Ve a Equipos.
- Haz clic en el miembro del equipo.
- Elige el nuevo rol y haz clic en Guardar.
El cambio se aplica de inmediato. El miembro del equipo verá los permisos actualizados en su próxima carga de página.
Eliminar a un miembro del equipo
- Ve a Equipos.
- Haz clic en el miembro del equipo.
- Haz clic en Eliminar del equipo.
- Confirma.
El miembro del equipo pierde el acceso de inmediato. El contenido que ha creado permanece en tu cuenta.
¿Qué puede hacer cada rol?
| Acción | Propietario | Administrador | Usuario |
|---|---|---|---|
| Gestionar facturación y suscripción | ✓ | ||
| Invitar y eliminar miembros del equipo | ✓ | ✓ | |
| Cambiar los ajustes de empresa | ✓ | ✓ | |
| Subir y gestionar contenido | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear y editar listas de reproducción | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enviar contenido a pantallas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Añadir y eliminar pantallas | ✓ | ✓ | ✓ |
Resolución de problemas
El correo de invitación no ha llegado
- Comprueba la carpeta de spam o correo no deseado del miembro del equipo.
- Verifica que la dirección de correo es correcta.
- Reenvía la invitación desde la página de Equipos.
El enlace para establecer la contraseña no funciona
- El enlace caduca a las 24 horas. Reenvía la invitación para generar uno nuevo.