개인정보 처리방침

버전 2.6, 2026년 11월

이 문서는 영어 개인정보 처리방침의 번역본입니다. 내용이 상이한 경우 영어 버전이 우선합니다.

1. 당사 소개

Screenbird는 네덜란드 상공회의소에 등록번호 50466542로 등록되어 있으며, 주소는 Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, 네덜란드입니다.

Screenbird는 개인정보 처리에 있어 이중적인 역할을 수행합니다:

계정 데이터, 웹사이트 방문 및 결제에 관한 데이터 관리자
고객이 스크린에 업로드하여 표시하는 콘텐츠에 관한 데이터 처리자 (데이터 처리 계약 참조)

2. 당사가 처리하는 개인정보

계정 데이터

성명 및 이메일 주소
회사명
비밀번호 (해시 처리되어 읽을 수 있는 형태로 저장되지 않음)
팀원 및 부여된 역할

제3자를 통한 인증

Google 또는 Microsoft로 로그인 시: OAuth 제공업체가 제공하는 성명 및 이메일 주소

기술 데이터

IP 주소
브라우저 유형 및 운영 체제
세션 및 작업의 타임스탬프

서비스 이메일

Screenbird의 서비스 이메일 (예: 계정, 청구서 또는 지원 요청 관련 이메일)의 열람 여부. HTML 이메일에는 이를 위한 작은 이미지가 포함되어 있으며, 일반 텍스트 이메일에는 포함되어 있지 않습니다.

결제 데이터

청구 성명 및 주소
Stripe를 통한 결제 처리 (Screenbird는 신용카드 번호를 저장하지 않음)

고객 콘텐츠

고객이 스크린에 표시하기 위해 업로드하는 파일 (이미지, 동영상, 문서)
플레이리스트, 스케줄 및 스크린 설정

AI 어시스턴트

내장된 AI 어시스턴트와의 대화 (귀하의 메시지, 응답 및 어시스턴트를 통해 확인한 작업)

당사 지원팀은 더 나은 지원 제공과 어시스턴트 개선을 위해 대화를 검토할 수 있습니다. 어시스턴트는 귀하의 데이터로 학습되지 않습니다.

귀하가 연결하는 AI 앱

귀하가 Claude나 ChatGPT와 같은 AI 앱을 Screenbird 계정에 연결하면 당사는 다음을 처리합니다.

연결 자체 (어떤 앱인지, 어떤 사용자와 팀인지, 연결한 시점과 마지막으로 사용한 시점)
앱이 귀하의 계정에서 수행한 작업의 로그 (예: 어떤 콘텐츠를 어떤 스크린에 표시했는지)

Screenbird는 귀하와 AI 앱 간의 대화를 볼 수 없습니다. 앱은 스크린 및 파일 이름과 같이 Screenbird에 요청한 정보만 받으며, 연결할 때 귀하가 선택한 팀 범위 내에서만 받습니다. 이 데이터를 AI 앱과 공유할지는 귀하가 결정하며, AI 앱 제공업체 (예: Anthropic 또는 OpenAI)는 자체 이용 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 이를 처리합니다. 해당 제공업체는 Screenbird를 대신하여 데이터를 처리하지 않습니다. 귀하는 대시보드의 설정 > 연결에서 언제든지 앱 연결을 해제할 수 있습니다. 연결은 30일간 사용하지 않은 경우에도 종료되며, 어떤 경우에도 180일이 지나면 종료됩니다.

연결하지 않은 상태에서 AI 앱은 당사 도움말 센터 검색, 설치 절차 안내, 기기 지원 여부 확인만 할 수 있습니다. 이러한 요청에 대해 당사는 IP 주소를 남용을 제한하는 용도로만 사용합니다.

체험 계정 신청

귀하가 무료 체험 계정을 신청하면 당사는 다음을 처리합니다.

귀하가 입력하는 정보: 회사명, 국가, 스크린 수, 웹사이트 또는 소셜 미디어 페이지, 그리고 메시지
이메일 주소의 도메인(@ 뒤의 부분)
IP 주소의 가명 처리된 해시 값과 이를 통해 파악한 국가. 반복 신청을 식별하기 위한 것입니다. IP 주소 자체는 신청과 함께 저장하지 않으며, 해시 값은 늦어도 365일 후에 삭제합니다

신청을 심사하기 위해 당사는 귀하가 입력한 웹사이트 또는 페이지를 방문하여 제목, 설명, 그리고 화면에 보이는 텍스트의 앞부분을 읽습니다. 이후 Anthropic의 AI 언어 모델이 회사명, 국가, 스크린 수, 메시지, 이메일 도메인, IP 주소를 통해 파악한 국가, 그리고 이 웹사이트 정보를 전달받습니다. 귀하의 성명과 전체 이메일 주소는 전달받지 않습니다.

이 심사 결과에 따라 신청이 자동으로 승인될 수 있습니다. 신청이 자동으로 거절되는 일은 없습니다. 자동으로 승인되지 않은 신청은 모두 담당자가 검토합니다.

3. 목적 및 법적 근거

목적	법적 근거 (GDPR 제6조)
계정 생성 및 관리	계약 이행
서비스 제공 (업로드, 플레이리스트, 스크린으로 푸시)	계약 이행
Stripe를 통한 결제 처리	계약 이행
기술 로그 및 디버깅	정당한 이익
서비스 이메일 전달 확인 및 지원 개선	정당한 이익
청구서 보존 (7년)	법적 의무
보안 모니터링	정당한 이익
제품 개선 및 분석	정당한 이익
AI 어시스턴트 제공 및 개선	계약 이행
귀하가 연결한 AI 앱이 귀하의 계정에서 작업하도록 허용	계약 이행
체험 계정 신청 심사 및 반복 신청 식별	정당한 이익

4. 보존 기간

데이터	보존 기간
계정 데이터	해지 후 최대 3개월
고객 콘텐츠 (파일)	해지 후 최대 30일
청구서 데이터	7년 (법정 보존 의무)
기술 로그	30일
AI 어시스턴트 대화	해지 후 최대 3개월
연결된 AI 앱 기록	해지 후 최대 3개월
연결된 AI 앱의 작업 로그	90일
체험 계정 신청에 따른 IP 주소 해시 값	최대 365일
백업	프로덕션 환경에서 삭제 후 90일

보존 기간이 만료되면 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

5. 수령인 및 제3자

Screenbird는 서비스 제공에 필요한 서비스 제공업체에 한해서만 개인정보를 공유합니다.

서비스 제공업체	기능	위치
Supabase	데이터베이스 및 인증	EU (eu-west-3)
Cloudflare	호스팅, CDN, 보안, 이메일 및 파일 스토리지 (R2)	글로벌 (엣지); 파일은 서유럽
Stripe	결제 처리	EU 및 미국
Google / Microsoft	OAuth 로그인 (고객이 선택한 경우에만)	미국
Anthropic	어시스턴트용 및 체험 계정 신청 심사용 AI 언어 모델	미국
Backblaze	백업 복제(외부 스토리지)	EU (eu-central-003, Amsterdam)
Google Ads	광고 전환 측정 (Google 클릭 ID 및 해시 처리된 이메일 주소, 귀하의 동의가 있는 경우에만)	미국

개인정보를 처리하는 각 서비스 제공업체와 데이터 처리 계약을 체결하였습니다.

6. Google 연동 데이터

고객이 Screenbird 연동 기능 (Google Analytics, Google Calendar, Google Docs, Google Sheets, Google Slides 또는 Google Drive)을 사용하기 위해 Google 계정을 연결하는 경우, Screenbird는 해당 고객을 대신하여 Google 사용자 데이터에 접근합니다.

접근하는 데이터

연동 기능	접근하는 데이터	범위
Google Analytics	웹사이트 및 앱 통계 (페이지뷰, 세션, 활성 사용자)	`analytics.readonly`
Google Calendar	캘린더 이벤트 및 일정 항목	`calendar.readonly`
Google Docs	문서 콘텐츠 (텍스트, 서식)	`documents.readonly`
Google Sheets	스프레드시트 데이터 (셀, 값)	`spreadsheets.readonly`
Google Slides	프레젠테이션 콘텐츠 (슬라이드, 텍스트, 이미지)	`presentations.readonly`
Google Drive	Google Picker를 통해 사용자가 명시적으로 선택한 개별 파일	`drive.file`

데이터 사용

Google 사용자 데이터는 Screenbird 내에서 고객이 관리하는 디지털 사이니지 스크린에 콘텐츠를 표시하는 목적으로만 가져옵니다. 콘텐츠는 실시간 또는 예약된 방식으로 가져와 고객의 스크린에 렌더링됩니다. Screenbird는 고객의 지시에 따라 스크린에 표시하는 것 이외의 목적으로 Google 사용자 데이터를 분석, 수정 또는 사용하지 않습니다.

이 연동 기능을 통해 접근한 Google 사용자 데이터는 AI 또는 기계 학습 모델의 훈련 또는 개선에 절대 사용되지 않습니다.

데이터 공유

Google 사용자 데이터는 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. 데이터는 스크린으로 전달될 때 호스팅 인프라의 일부로서 Cloudflare의 엣지 네트워크를 통과합니다. OAuth 토큰은 Supabase (EU, eu-west-3)에 암호화하여 저장됩니다.

데이터 저장 및 보호

OAuth 액세스 토큰 및 갱신 토큰은 Supabase 데이터베이스에 암호화 (AES-256)하여 저장됩니다
Google API에서 가져온 콘텐츠는 Screenbird가 영구적으로 저장하지 않습니다. 콘텐츠는 Google 서버에서 직접 스크린에 렌더링되거나 성능을 위해 Cloudflare의 엣지 캐시에 잠시 보관됩니다
`drive.file` 범위는 접근을 Google Picker를 통해 사용자가 명시적으로 선택한 파일로만 제한합니다. Screenbird는 사용자의 Google Drive 내 다른 파일에는 접근할 수 없습니다

데이터 보존 및 삭제

OAuth 토큰은 Google 연동이 활성화된 동안 보존됩니다
고객이 Google 연동을 해제하면 관련된 모든 OAuth 토큰이 Screenbird 시스템에서 즉시 영구적으로 삭제됩니다
고객은 Screenbird 대시보드의 연동 페이지에서 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다
고객은 myaccount.google.com의 Google 계정 설정에서 직접 Screenbird의 접근을 취소할 수도 있습니다

7. Microsoft 연동 데이터

고객이 Screenbird 연동 기능 (OneDrive, SharePoint, Outlook 캘린더 또는 Power BI)을 사용하기 위해 Microsoft 계정을 연결하는 경우, Screenbird는 해당 고객을 대신하여 Microsoft 사용자 데이터에 접근합니다.

접근하는 데이터

연동 기능	접근하는 데이터	범위
OneDrive / SharePoint	파일 및 문서 (Excel 스프레드시트, 문서)	`Files.Read.All`, `Sites.Read.All`
Outlook 캘린더	캘린더 이벤트 및 일정 항목	`Calendars.Read`
Microsoft 계정	성명 및 이메일 주소	`User.Read`
Power BI	보고서, 대시보드 및 페이지 매김 보고서	`Report.Read.All`, `Dashboard.Read.All`, `PaginatedReport.Read.All`

데이터 사용

Microsoft 사용자 데이터는 Screenbird 내에서 고객이 관리하는 디지털 사이니지 스크린에 콘텐츠를 표시하는 목적으로만 가져옵니다. Excel 데이터는 스크린에 표 또는 데이터 시각화로 표시됩니다. 캘린더 이벤트는 일정 보기로 표시됩니다. Power BI 보고서와 대시보드는 스크린에 임베디드 비주얼로 표시됩니다. Screenbird는 고객의 지시에 따라 스크린에 표시하는 것 이외의 목적으로 Microsoft 사용자 데이터를 분석, 수정 또는 사용하지 않습니다.

이 연동 기능을 통해 접근한 Microsoft 사용자 데이터는 AI 또는 기계 학습 모델의 훈련 또는 개선에 절대 사용되지 않습니다.

데이터 공유

Microsoft 사용자 데이터는 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. 데이터는 스크린으로 전달될 때 호스팅 인프라의 일부로서 Cloudflare의 엣지 네트워크를 통과합니다. OAuth 토큰은 Supabase (EU, eu-west-3)에 암호화하여 저장됩니다.

데이터 저장 및 보호

OAuth 액세스 토큰 및 갱신 토큰은 Supabase 데이터베이스에 암호화 (AES-256)하여 저장됩니다
`offline_access` 범위는 반복적인 로그인 없이 연결을 유지하기 위해 요청됩니다
Microsoft Graph API 및 Power BI API에서 가져온 콘텐츠는 Screenbird가 영구적으로 저장하지 않습니다. 콘텐츠는 Microsoft의 서비스에서 직접 스크린에 렌더링되거나 성능을 위해 Cloudflare의 엣지 캐시에 잠시 보관됩니다

데이터 보존 및 삭제

OAuth 토큰은 Microsoft 연동이 활성화된 동안 보존됩니다
고객이 Microsoft 연동을 해제하면 관련된 모든 OAuth 토큰이 Screenbird 시스템에서 즉시 영구적으로 삭제됩니다
고객은 Screenbird 대시보드의 연동 페이지에서 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다
고객은 account.microsoft.com의 Microsoft 계정 설정에서 직접 Screenbird의 접근을 취소할 수도 있습니다

8. Meta 연동 데이터

고객이 Screenbird 연동 기능 (Instagram 또는 Facebook 페이지)을 사용하기 위해 Meta 계정을 연결하는 경우, Screenbird는 해당 고객을 대신하여 Meta 사용자 데이터에 접근합니다.

접근하는 데이터

연동 기능	접근하는 데이터	범위
Instagram	기본 프로필 정보, 게시물 및 계정 인사이트	`instagram_basic`, `instagram_manage_insights`
Instagram	댓글 통계 및 참여 데이터	`instagram_manage_comments`
Facebook Pages	페이지 목록 및 참여 통계	`pages_show_list`, `pages_read_engagement`
Meta 계정	이메일 주소	`email`

데이터 사용

Meta 사용자 데이터는 Screenbird 내에서 고객이 관리하는 디지털 사이니지 스크린에 콘텐츠와 통계를 표시하는 목적으로만 가져옵니다. Instagram 게시물과 이미지가 스크린에 표시됩니다. Instagram 및 Facebook 페이지 참여 통계 (도달, 노출, 참여)는 KPI 대시보드로 스크린에 표시됩니다. Screenbird는 고객의 지시에 따라 스크린에 표시하는 것 이외의 목적으로 Meta 사용자 데이터를 분석, 수정 또는 사용하지 않습니다.

이 연동 기능을 통해 접근한 Meta 사용자 데이터는 AI 또는 기계 학습 모델의 훈련 또는 개선에 절대 사용되지 않습니다.

데이터 공유

Meta 사용자 데이터는 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. 데이터는 스크린으로 전달될 때 호스팅 인프라의 일부로서 Cloudflare의 엣지 네트워크를 통과합니다. OAuth 토큰은 Supabase (EU, eu-west-3)에 암호화하여 저장됩니다.

데이터 저장 및 보호

OAuth 액세스 토큰 (장기 유효, 최대 60일 유효 기간)은 Supabase 데이터베이스에 암호화 (AES-256)하여 저장됩니다
Instagram Graph API 및 Facebook Pages API에서 가져온 콘텐츠는 Screenbird가 영구적으로 저장하지 않습니다. 콘텐츠는 Meta의 서버에서 직접 스크린에 렌더링되거나 성능을 위해 Cloudflare의 엣지 캐시에 잠시 보관됩니다

데이터 보존 및 삭제

OAuth 토큰은 Meta 연동이 활성화된 동안 보존됩니다
고객이 Meta 연동을 해제하면 관련된 모든 OAuth 토큰이 Screenbird 시스템에서 즉시 영구적으로 삭제됩니다
고객은 Screenbird 대시보드의 연동 페이지에서 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다
고객은 Facebook 계정 설정에서 직접 Screenbird의 접근을 취소할 수도 있습니다

9. Canva 연동 데이터

고객이 Canva 디자인을 스크린에 표시하기 위해 Canva 계정을 연결하는 경우, Screenbird는 해당 고객을 대신하여 Canva 사용자 데이터에 접근합니다.

접근하는 데이터

접근하는 데이터	범위
Canva 표시 이름 및 사용자 ID	`profile:read`
디자인 목록 (제목, 썸네일, 페이지 수, 마지막 편집 시간)	`design:meta:read`
고객이 선택한 디자인의 내보내기 파일 (JPG 페이지 또는 MP4 동영상)	`design:content:read`

데이터 사용

Canva 사용자 데이터는 Screenbird 내에서 고객이 관리하는 디지털 사이니지 스크린에 고객이 선택한 디자인을 표시하는 목적으로만 사용됩니다. Screenbird는 Canva에서 디자인을 수정하지 않으며, Canva 사용자 데이터를 그 외의 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다.

Canva 사용자 데이터는 AI 또는 기계 학습 모델의 훈련 또는 개선에 절대 사용되지 않습니다.

데이터 공유

Canva 사용자 데이터는 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. OAuth 토큰은 Supabase (EU, eu-west-3)에 암호화하여 저장됩니다. 내보낸 사본은 Cloudflare R2 (서유럽)에 저장되며, Cloudflare의 엣지 네트워크를 통해 고객의 스크린으로 전달됩니다.

데이터 저장 및 보호

OAuth 토큰은 Supabase 데이터베이스의 암호화된 토큰 보관소에 저장되며 Screenbird의 서버에서만 읽을 수 있습니다
고객이 사용하는 각 디자인에 대해 Screenbird는 스크린에서 (오프라인에서도) 재생할 수 있도록 내보낸 사본 (JPG 페이지 또는 MP4 동영상)을 디자인 ID, 제목, 페이지 수와 함께 저장합니다
사본은 고객이 직접 업로드하는 파일과 같은 방식으로 Screenbird의 콘텐츠 전송 네트워크에서 추측할 수 없는 주소에 저장됩니다

데이터 보존 및 삭제

사본은 디자인이 Screenbird 항목에서 사용되는 동안 보존됩니다. Screenbird는 현재 버전과 이전 버전을 보관하며, 그보다 오래된 버전은 자동으로 삭제합니다
Canva에서 삭제되었거나 더 이상 사용되지 않는 디자인의 사본은 24시간 이내에 삭제됩니다
고객이 Canva 연동을 해제하면 OAuth 토큰은 Canva에서 폐기되고 즉시 삭제되며, 모든 사본은 24시간 이내에 삭제됩니다
고객은 Screenbird 대시보드의 연동 페이지에서 언제든지 연동을 해제하거나 Canva 계정 설정에서 접근을 취소할 수 있습니다

10. EEA 외부로의 데이터 이전

일부 서비스 제공업체는 미국에서 데이터를 처리합니다. 이러한 이전에는 다음 보호 조치가 적용됩니다:

해당하는 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크
유럽 위원회에 따른 표준 계약 조항 (SCC)
전송 중 및 저장 중 암호화와 같은 추가적인 기술적 조치

11. 보안

Screenbird는 개인정보를 보호하기 위해 기술적, 조직적 조치를 취합니다:

모든 연결에 대한 TLS 암호화
저장된 파일에 대한 AES-256 암호화
테넌트 격리를 위한 데이터베이스 수준의 행 수준 보안 (RLS)
스크린 인증 검증을 위한 HMAC-SHA256
세션을 위한 단기 JWT 토큰
정기적인 보안 검토

12. 쿠키

대시보드 (앱)

세션 및 인증 관리를 위한 기능적 쿠키만 사용합니다. 추적 쿠키 없음, 쿠키 배너 불필요.

웹사이트 (screenbird.app)

언어 기본 설정을 위한 기능적 쿠키. 귀하의 동의를 받아 당사는 광고의 효과를 측정하기 위해 마케팅 쿠키도 설정합니다. Google Ads 캠페인을 통해 방문하신 경우, 당사는 Google 클릭 ID(gclid)와 모든 캠페인 매개변수를 자사 쿠키(sb_attr, 90일간 유효)에 저장하여 이후의 구독을 올바른 캠페인에 귀속시킬 수 있도록 합니다. 이 쿠키는 귀하가 쿠키 배너에서 동의한 경우에만 설정되며, 거부하시면 설정되지 않습니다. 귀하는 브라우저에서 쿠키를 삭제하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

플레이어 (player.screenbird.app)

쿠키 없음.

13. 귀하의 권리

GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

열람권 (제15조) - 당사가 귀하에 대해 처리하는 데이터를 요청할 권리
정정권 (제16조) - 부정확한 데이터를 수정받을 권리
삭제권 (제17조) - 데이터를 삭제받을 권리
처리 제한권 (제18조) - 처리를 일시적으로 중단시킬 권리
이동권 (제20조) - 일반적인 형식으로 데이터를 받을 권리
이의 제기권 (제21조) - 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 권리

절차

privacy@screenbird.app로 요청을 보내주세요. 30일 이내에 답변드리겠습니다. 오용 방지를 위해 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

불만 제기

네덜란드 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

14. 자동화된 의사결정

Screenbird는 정보 주체에 대해 법적 효력을 가지는 자동화된 의사결정 또는 프로파일링을 사용하지 않습니다.

15. 변경

당사는 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 이메일 또는 대시보드 내 알림을 통해 귀하에게 알려드립니다. 현재 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.

16. 연락처

Screenbird

이메일: privacy@screenbird.app

주소: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, 네덜란드

상공회의소: 50466542